Các nhân viên Twitter được cho là đã tạo các yêu cầu hỗ trợ giả để truy cập dữ liệu cá nhân của những người nổi tiếng

Một vài tuần trở lại Twitter bị tấn công dữ dội tài khoản của những người nổi tiếng như Elon Musk, Bill Gates và cựu Tổng thống Barak Obama đã bị xâm phạm. Những kẻ tấn công đã thực hiện một vụ lừa đảo tài chính Bitcoin và có thể lấy đi khoảng 120,000 đô la Bitcoin.

Hiện nay Bloomberg đã báo cáo rằng khoảng 1,500 nhân viên và nhà thầu của Twitter đã truy cập thông tin cá nhân của những người nổi tiếng bằng cách tạo vé ủng hộ giả. Theo báo cáo, các nhân viên đã truy cập địa chỉ IP của những người nổi tiếng để lấy vị trí gần đúng của họ. Hơn nữa, việc rình mò các tài khoản đã trở thành chuyện thường xuyên đến nỗi đội bảo mật của Twitter không thể theo kịp.

Đăng bài này một số đã bị bắt và sau đó bị sa thải trong khi những người khác tìm thấy một cách thông minh để che giấu nó. Họ bắt đầu tạo ra các vé hỗ trợ không có thật với tuyên bố rằng có điều gì đó không ổn với tài khoản và sau đó gán những vé đó cho chính họ để lấy cớ rình mò. Những vấn đề này đã nhiều lần được nêu ra với CEO Jack Dorsey và hội đồng quản trị nhưng đều bị phớt lờ hoặc đẩy lùi. Các cựu nhân viên cho rằng Twitter quan tâm đến việc phát triển các công cụ tiêu dùng mới hơn là tăng cường bảo mật.

Một phát ngôn viên của Twitter nói với Bloomberg rằng họ tiến hành đào tạo nghiêm ngặt “phù hợp với cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của những người mà chúng tôi phục vụ”. Cô ấy cũng nói rằng quyền truy cập đi kèm với "đào tạo bảo mật rộng rãi và giám sát quản lý."