Hướng dẫn: Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa ứng dụng Thư trên Windows 10

Ứng dụng Windows 10 Mail khá tốt và hoạt động khá tốt. Ứng dụng này được cài đặt sẵn với Windows 10 và cung cấp cho người dùng một tùy chọn bổ sung. Tuy nhiên, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, nó rất dễ xảy ra lỗi và lỗi và một trong những lỗi đó là lỗi đồng bộ hóa email.

Lỗi cho biết, "Đã xảy ra lỗi. Chúng tôi không thể đồng bộ hóa ngay bây giờ. Nhưng bạn có thể tìm thêm thông tin về mã lỗi này tại http://answers.microsoft.com“. Lỗi này xảy ra do một số vấn đề với cài đặt đồng bộ hóa của một tài khoản email cụ thể đã đăng ký với ứng dụng.

Các phương pháp sửa lỗi liên quan đến đồng bộ hóa khá đơn giản. Họ đang,

1. Xóa và thêm tài khoản email.
2. Kiểm tra cài đặt Đồng bộ hóa của bạn.

Xóa và thêm tài khoản email

Xóa và thêm tài khoản email cũng giống như đăng xuất và đăng nhập lại vào cùng một tài khoản bên trong ứng dụng Thư. Để làm điều đó, bạn sẽ cần làm theo các bước dưới đây.

• Mở ứng dụng Thư và chọn biểu tượng Gears ở góc dưới cùng bên trái. Trong ruy-băng Cài đặt mà bạn nhận được từ phía bên phải, hãy chọn Quản lý tài khoản.
• Chọn mục nhập cho tài khoản email mà bạn đang gặp sự cố. Nó sẽ mở "Cài đặt tài khoản" cho tài khoản email cụ thể.
• Bây giờ chọn Xóa tài khoản khỏi thiết bị này. Sau đó nó sẽ yêu cầu xác nhận, chọn Xóa.
• Tiếp theo, quay lại ứng dụng Thư và chọn Thêm tài khoản.
• Sau đó nhấp vào các tùy chọn thích hợp để định cấu hình hộp thư của bạn với ứng dụng Thư.

Điều này sẽ khắc phục sự cố đồng bộ hóa với ứng dụng Thư và bạn sẽ bắt đầu nhận được các email mới.

Kiểm tra cài đặt Đồng bộ hóa của bạn

Để kiểm tra và khắc phục cài đặt đồng bộ hóa, hãy mở ứng dụng Thư và chọn biểu tượng Gears ở góc dưới cùng bên trái. Trong ruy-băng Cài đặt, chọn Quản lý tài khoản. Bây giờ hãy chọn mục nhập cho tài khoản email mà bạn đang gặp sự cố. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ nhỏ mới. Chọn Thay đổi cài đặt đồng bộ hóa hộp thư và bạn sẽ thấy hai tùy chọn:

1. Định cấu hình lại cài đặt POP3 hoặc IMAP nếu có.
2. Tắt đồng bộ hóa cho Email, Lịch, Danh bạ. Lưu nó. Sau đó Toggle Sync lại và lưu cài đặt.

Nó sẽ khắc phục sự cố của bạn. Nếu bạn vẫn gặp phải những sự cố đó, hãy liên hệ với quản trị viên email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Mặc dù bài viết này nói về một lỗi cụ thể, nhưng các bước nêu trên sẽ giúp bạn khắc phục mọi lỗi liên quan đến đồng bộ hóa khác mà bạn có thể gặp phải trong tương lai. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích.