Báo cáo mới nhất của Tim Wu cũng chứng minh Google thao túng kết quả tìm kiếm để ưu ái sản phẩm của chính mình

Tim Wu, người đặt ra thuật ngữ Net Neutrality và nhóm các nhà khoa học dữ liệu Yelp đã tiến hành một nghiên cứu và phát hiện ra rằng Google đang lạm dụng sự thống trị thị trường tìm kiếm của mình bằng cách quảng cáo kết quả tìm kiếm của chính mình.

Mặc dù Google chủ yếu được biết đến như một công cụ tìm kiếm, nó đã ngày càng phát triển và quảng bá nội dung của riêng mình như một sự thay thế cho các kết quả từ các trang web khác. Bằng cách hiển thị nổi bật nội dung của Google theo các truy vấn tìm kiếm, Google có thể tận dụng sự thống trị của mình trong lĩnh vực tìm kiếm để thu hút khách hàng cho nội dung này. Điều này gây ra những lo ngại nghiêm trọng nếu nội dung bên trong kém hơn so với các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền. Để điều tra, chúng tôi triển khai một thử nghiệm có kiểm soát, trong đó chúng tôi thay đổi kết quả tìm kiếm mà người dùng được hiển thị - so sánh chính sách hiện tại của Google về việc xử lý nội dung của Google có lợi với kết quả hiển thị nội dung bên ngoài. Chúng tôi nhận thấy rằng người dùng có khả năng tương tác với các kết quả tìm kiếm toàn cầu cao hơn 45% (tức là các kết quả bản đồ được hiển thị nổi bật trên Google) khi kết quả được xác định một cách tự nhiên. Điều này cho thấy rằng bằng cách tận dụng sự thống trị trong lĩnh vực tìm kiếm để quảng bá nội dung của mình, Google đang làm giảm phúc lợi xã hội - khiến người tiêu dùng có kết quả chất lượng thấp hơn và kết quả kém hơn.

Đọc báo cáo đầy đủ tại đây. Google đã phải đối mặt với trường hợp chống lại sự tin tưởng ở Liên minh Châu Âu và họ đã yêu cầu Ủy ban châu Âu cho thêm thời gian để xem xét các tài liệu. Ủy ban đã gia hạn thời hạn trả lời của họ đến ngày 1 tháng XNUMX.