Ứng dụng tự động hóa phòng Cromwell cho thấy những gì Windows 10 có thể làm
4 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
“Trước tiên là đám mây, trước tiên là thiết bị di động”.
Đó là một tầm nhìn mà Microsoft đã phát triển trong vài năm qua trong tất cả các lĩnh vực của mình, cho dù đó là quan điểm của họ trên Windows Phone, Microsoft Azure và thậm chí cả Windows. Windows 10 được thiết kế chú trọng đến khả năng tương tác và khả năng tương tác, và điều này được thể hiện xuyên suốt các khả năng và đồng bộ hóa mà hệ điều hành cung cấp.
Gần đây, Microsoft đã phát triển trong tầm nhìn này. Công ty gần đây đã bắt đầu hợp tác với Caesars Entertainment Corporation, một công ty lớn trong lĩnh vực khách sạn và là nhà cung cấp nổi tiếng cho các sòng bạc, để nâng cao trải nghiệm và phong cách sống mà người tiêu dùng và khách có (sau tất cả, họ do muốn khách của họ quay trở lại).
Microsoft đã và đang xây dựng dựa trên các chức năng mà Nền tảng Ứng dụng Toàn cầu thống nhất mới của họ có thể cung cấp cho các nhà phát triển trên nền tảng này và công ty đã làm việc để cung cấp các ứng dụng của mình trên tất cả phần cứng và với các thiết bị mới như HoloLens và Xbox, người ta có thể cảm thấy như ở nhà trên bất kỳ thiết bị nào mà họ đang sử dụng. Với quan hệ đối tác với Caesars, cả hai công ty đều đang triển khai tầm nhìn này và cho phép mỗi khách của mình kiểm soát trải nghiệm lưu trú của họ bằng ứng dụng The Cromwell mới, phổ quát.
Ứng dụng nhằm mục đích củng cố và thống nhất cơ sở hạ tầng trong khách sạn boutique Las Vegas Strip mới nhất, tích hợp các dịch vụ miễn phí và trả phí mà người dùng có thể truy cập trực tiếp từ bên trong ứng dụng. Ứng dụng của Cromwell dựa trên Microsoft Cloud và sẽ được sử dụng trên một thiết bị cầm tay độc lập. Ứng dụng cũng sẽ tự động phù hợp với nhu cầu của người dùng, đáng chú ý là khả năng cung cấp hỗ trợ khách chủ động và hệ thống khách sạn trong nháy mắt.
Eileen Moore, Chủ tịch khu vực của nhiều khách sạn boutique bao gồm The Cromwell, The LINQ Hotel & Casino và Flamingo Las Vegas, lạc quan về sự tích hợp mà trải nghiệm người tiêu dùng mới này sẽ mang lại. Moore tuyên bố, “Là khách sạn boutique độc lập duy nhất trên Dải Las Vegas, chúng tôi cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cao cấp cho khách và khiến họ cảm thấy như những khách VIP độc quyền, [và bằng cách] tập hợp tất cả các khía cạnh của kỳ nghỉ của họ vào một hệ thống duy nhất, chúng tôi nhằm xác định lại lòng hiếu khách truyền thống thành trải nghiệm 24 giờ liền mạch và kết nối cho khách hàng của chúng tôi. ”
Ứng dụng mới này hiện đang được bay và thử nghiệm trong hai dãy phòng tại The Cromwell, và sẽ được đưa đến tất cả 188 phòng trong khách sạn. Ứng dụng sẽ cho phép khách sử dụng thiết bị để tinh chỉnh toàn bộ trải nghiệm của họ tại khách sạn. Khả năng thay đổi ánh sáng, điều chỉnh nhiệt độ và chuyển kênh trên TV đều có sẵn trong ứng dụng. Ngoài ra, người ta có thể xem thông báo về các sự kiện hiện tại và đặt hàng từ Trung tâm thông báo trong ứng dụng và yêu cầu các dịch vụ - chẳng hạn như đặt chỗ tại Nhà hàng Giada hoặc yêu cầu dọn phòng. Ứng dụng này cũng có trang “Khám phá”, cho phép khách hàng được thông báo về các hoạt động giải trí và cuộc sống về đêm gần đó - và với sự hỗ trợ từ Microsoft Cloud, các đề xuất có thể được hiển thị riêng cho phù hợp với từng khách.
Ngoài việc trở thành một tín hiệu và tài nguyên tuyệt vời cho người tiêu dùng, nhân viên cũng có thể tận dụng Phòng kết nối để cập nhật nội dung của khách, cho dù đó là các món trong thực đơn, chương trình khuyến mãi hoặc chương trình, cập nhật cho khách. Scot Campbell hình dung dịch vụ này sẽ mang lại sự tương phản so với các đối thủ cạnh tranh, cho biết “Chúng tôi tin rằng mức độ tùy chỉnh này sẽ giúp tạo nên sự khác biệt cho The Cromwell bằng cách cung cấp trải nghiệm cá nhân 'tuyệt vời' độc đáo mà khách của chúng tôi mong đợi, xây dựng lòng trung thành với khách mỗi lần họ đến thăm Las Vegas. ”
Đây chỉ là một nỗ lực mà Microsoft đang thực hiện để kết nối người tiêu dùng với lối sống hàng ngày của họ khi sử dụng Windows 10 và tạo ra trải nghiệm hội tụ cho người dùng. Hy vọng rằng chúng ta sẽ thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp và dịch vụ tạo ra sự tích hợp như thế này, và cuối cùng là Windows 10 nói chung.
Bạn có thích ý tưởng về một trải nghiệm Windows 10 thống nhất cho ngôi nhà của mình không? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến.
