Hãy xem xét Trung tâm điều hành Xbox Live, nơi duy trì dịch vụ trò chơi trực tuyến phổ biến nhất

Một trong những ưu điểm chính của máy chơi game Xbox One của Microsoft là dịch vụ chơi game Xbox Live. Hàng triệu người chơi sử dụng dịch vụ Xbox LIVE để chơi game hàng ngày và đây là dịch vụ chơi game lớn nhất trên thế giới. Trung tâm điều hành Xbox Live là nhóm tại Microsoft xử lý các hoạt động hàng ngày của dịch vụ Xbox LIVE để giữ cho dịch vụ này luôn trực tuyến. Nằm trong một căn phòng không cửa sổ trong khuôn viên Redmond của Microsoft, nó được điều khiển 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

Và đáng ngại trên tất cả là một bộ đếm thời gian kỹ thuật số màu đỏ khổng lồ. “Bất cứ khi nào có sự cố lớn xảy ra gây ảnh hưởng đến người dùng hoặc chúng tôi nghĩ rằng nó có thể tác động đến người dùng, chúng tôi sẽ khởi động đồng hồ đó,” cảnh báo của Microsoft Gaming Ninja (nghiêm túc mà nói, đó thực sự là tiêu đề của anh ấy) Eric Neustadter. “Chúng tôi sử dụng điều đó để đảm bảo rằng chúng tôi đang làm những điều đúng đắn tại mỗi thời điểm trong quá trình của mình. Chúng tôi có sách phát cho mọi loại sự cố lớn, những cuốn sách này cho chúng tôi biết phải làm gì tại mỗi thời điểm trong quy trình. Thực sự có một người nào đó trong phòng khi xảy ra sự cố có công việc là chỉ huy sự cố. Họ không gỡ rối. Công việc của họ là xem đồng hồ và làm theo quy trình và đảm bảo rằng chúng tôi không bỏ qua bất cứ điều gì ”.

Như thể được báo trước, đồng hồ đột nhiên bắt đầu tích tắc. Neustadter cười; rõ ràng đây không phải là một sự xuất hiện hiếm. “Điều gì đã bắt đầu chiếc đồng hồ đó có thể là một trong những hệ thống giám sát của chúng tôi cảnh báo - tương đương với đèn đỏ lớn,” anh giải thích. “Về cơ bản, chúng tôi đã nhận được thông báo về bất cứ điều gì khách hàng có thể làm khi họ sẽ cho chúng tôi biết nếu nó gặp lỗi. Vì vậy, khi một bảng điều khiển cố gắng làm điều gì đó và không thành công, nó sẽ cho chúng tôi biết ngay lập tức. ”

Đọc về nó một cách chi tiết tại đây.