Chủ sở hữu HTC HD7 T-Mobile từ chối lựa chọn bàn phím tiếng Tây Ban Nha

Windows Phone 7 có hỗ trợ tích hợp cho nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả trong chính bàn phím, nơi bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa tính năng tự động sửa cho nhiều từ điển, một tính năng cần thiết cho bàn phím phần mềm.

Thật không may, những người mua nói tiếng Tây Ban Nha của htc hd7 trên T-Mobile USA đã vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra chiếc điện thoại thông minh Windows phone 7 hàng đầu của họ bị khóa bàn phím tiếng Anh và không có lựa chọn nào để chuyển sang bất kỳ bàn phím nào khác.

Những người khiếu nại trên diễn đàn T-Mobile cho đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi từ T-Mobile, nhưng HTC khi được hỏi về vấn đề này đã trả lời rằng nó đã nằm trong tay các nhà mạng.

Trong một email gửi cho chủ sở hữu HTC HD7 của T-Mobile, họ cho biết:

Nếu Windows Phone 7 của bạn không chứa ngôn ngữ hiển thị mà bạn muốn sử dụng, thì hiện tại không có cách nào để cài đặt gói ngôn ngữ mới trên điện thoại. Microsoft cung cấp các gói ngôn ngữ (khi chúng được tạo ra) cho các nhà sản xuất thiết bị (OEM) tại thời điểm sản xuất và tùy thuộc vào nhà sản xuất thiết bị và nhà khai thác di động để quyết định sử dụng ngôn ngữ nào. Trong trường hợp này, T-Mobile quyết định chỉ bao gồm tiếng Anh.

Rõ ràng là một tin đáng thất vọng khi T-Mobile sẽ từ chối hỗ trợ một lượng lớn người mua, với khoảng 35 triệu người nói tiếng Tây Ban Nha ở Mỹ, đặc biệt là khi AT&T không thấy vấn đề gì khi đưa tính năng này vào điện thoại của họ.

Hy vọng rằng T-Mobile sẽ xem xét lại và sớm đưa ra bản cập nhật để giải quyết vấn đề này. Cuối cùng, nó có vẻ giống như một vấn đề khác mà ban đầu không nên để cho các nhà cung cấp dịch vụ.

Đọc thêm về vấn đề này trên Diễn đàn của T-Mobile tại đây.

Cảm ơn Jeff cho đầu.