Một số chủ sở hữu Surface Book 3 phàn nàn về tiếng ù và tiếng lách tách từ giắc cắm tai nghe của họ

Microsoft đã ra mắt máy tính xách tay cao cấp của mình, Surface Book 3, chỉ vài tháng trước, có tính năng bên trong được nâng cấp chính và cải thiện hiệu suất so với mẫu năm ngoái.

Có vẻ như nó cũng có thể sẽ xuất hiện với các vấn đề mới, theo một số lượng lớn các áp phích trên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft.

Một số người dùng phàn nàn về những tiếng động lạ, lạch cạch và rè rè từ giắc cắm tai nghe khi họ đang cắm tai nghe.

Vấn đề có thể liên quan đến trình điều khiển, vì một số người dùng báo cáo rằng nó chỉ tồn tại trong một phút sau khi bản nhạc bắt đầu, sau đó tự dừng, chỉ quay lại khi bản nhạc mới được phát. Một số báo cáo sự cố khi bật Dolby Atmos.

Một số người dùng báo cáo trả lại thiết bị, chỉ vì sự cố xuất hiện trên máy tính xách tay mới.

Với nhiều người sử dụng hội nghị truyền hình, vấn đề ngày càng trở nên rõ ràng với ngày càng nhiều người dùng. Cho đến nay, Microsoft đã thừa nhận vấn đề hoặc đưa ra phản hồi chính thức.

Có bất kỳ độc giả nào của chúng tôi bị ảnh hưởng không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.

Thông qua Windows tốt nhất.