SAP và Microsoft hợp nhất Generative AI Copilots để chuyển đổi quy trình công việc

Trong sự kiện SAP Sapphire, đã có thông báo về sự tích hợp đáng kể giữa SAP và Microsoft. Sự tham gia mới này sẽ liên kết các đồng nghiệp AI tổng hợp của họ Joule và Microsoft Copilot cho Microsoft 365 theo cách hai chiều, sâu sắc nhằm xác định lại năng suất bằng cách cung cấp khả năng truy nhập dễ dàng vào dữ liệu kinh doanh và hiểu biết ngữ cảnh trên cả ứng dụng kinh doanh SAP cùng với tất cả các công cụ có trong Microsoft 365 Thượng hạng. Ví dụ: bằng cách sử dụng Copilot cho Microsoft 365 và Joule, người dùng có thể đặt chuyến bay bằng SAP Concur và Joule, đồng thời Joule có thể chặn lịch của họ trong Microsoft Outlook.

Điểm nổi bật chính:

Trải nghiệm AI hợp nhất: Bằng cách kết hợp Joule và Microsoft Copilot, nhân viên sẽ có thể sử dụng chúng cùng lúc. Điều này sẽ giúp công việc của họ hiệu quả hơn trong hệ thống mà họ đã thiết lập.

Ra quyết định tốt hơn: Việc hợp nhất dữ liệu doanh nghiệp từ SAP với kiến ​​thức theo ngữ cảnh từ Microsoft 365 sẽ cung cấp cho người dùng hiểu biết chi tiết hơn để đưa ra quyết định tốt hơn.

Hiệu quả cao hơn: Sự hợp tác nhằm mục đích khám phá các phương pháp mới để nâng cao hiệu quả.

Scott Guthrie, phó chủ tịch điều hành Cloud + AI tại Microsoft cho biết: “Microsoft và SAP cam kết cung cấp các giải pháp đẳng cấp thế giới để giúp khách hàng giải quyết những thách thức kinh doanh cơ bản nhất của họ”. “Việc tích hợp Microsoft Copilot và Joule sẽ tập hợp sức mạnh của AI tổng hợp để nâng cao năng suất của nhân viên và sẽ cho phép các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm trong một trải nghiệm thống nhất.”