Samsung lại gặp khó khăn khi một vài thiết bị Galaxy Z Flip bị hỏng trong vòng một ngày
2 phút đọc
Được đăng trên
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Tuần trước, Samsung đã công bố Galaxy Z Flip, đây là điện thoại gập Flip đầu tiên của công ty. Điện thoại có giá thấp hơn Galaxy Fold và nó đã có sẵn để đặt hàng trước ngay sau khi ra mắt. Mặc dù điện thoại hoàn toàn khác với Galaxy Fold, nó vẫn không tồn tại kiểm tra độ bền của JerryRigEverything. Không chỉ vậy, ông còn chỉ ra rằng Samsung không sử dụng kính và Galaxy Z Flip là nhựa hoặc một số loại vật liệu lai.
Trong khi việc sử dụng kính trên Z Flip vẫn còn đang gây tranh cãi, Samsung đã một lần nữa rơi vào nước nóng khi những người dùng đầu tiên báo cáo sự cố với thiết bị. Một số người dùng nhận được Galaxy Z Flip đang báo cáo sự cố với bản lề và màn hình.
https://twitter.com/SnazzyQ/status/1228900343670394883
Tương tự như những gì đã xảy ra với Galaxy Fold, có vẻ như Samsung đã lắp một lớp bảo vệ trên Galaxy Z Flip nhưng lại quên thông báo cho khách hàng rằng họ không được phép loại bỏ lớp đó.
Vừa nhận được Samsung Galaxy Z Flip của tôi. Đã mở hộp. Đã tháo màng bảo vệ / hướng dẫn. Lật điện thoại như bạn vẫn làm vì đây là điện thoại nắp gập và điều này đã xảy ra. Tôi cũng nghe thấy tiếng nứt. ? thời tiết lạnh?#SamsungGalaxy #ZFlip #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Mondoir (@mondoir) 14 Tháng hai, 2020
Trong trường hợp của Amir, Samsung UK đã phản hồi và anh ta sẽ nhận được thiết bị thay thế trong một ngày.
Cảm ơn bạn. Tôi đã nhận được sự thay thế. Tôi đánh giá cao sự phản hồi và trao đổi nhanh chóng.
— Mondoir (@mondoir) 15 Tháng hai, 2020
Mặc dù những sự cố này hiện đang bị cô lập, nhưng đây là cách mà sự sụp đổ của Galaxy Fold bắt đầu. Chúng tôi chưa có bất kỳ thông tin nào từ Samsung. Công ty lưu ý rằng họ sẽ cung cấp ứng dụng bảo vệ màn hình miễn phí một lần cho tất cả khách hàng. Chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ báo cáo nào khác về việc Galaxy Z Flip bị vỡ hoặc gây ra sự cố. Điều đó nói rằng, chúng tôi khuyên độc giả của chúng tôi nên đợi một vài ngày hoặc vài tuần trước khi giảm 1,400 đô la cho một chiếc điện thoại gập hoàn toàn mới có thể không tồn tại trong một năm.