Robbie Bach: Windows Mobile 7 “cảm giác, vẻ ngoài, hành động và hoạt động hoàn toàn khác”

Đã có một số lo ngại rằng chúng ta sẽ không thấy Windows Mobile 7 tại Mobile World Congress vào ngày 15 tháng XNUMX, mà chỉ có các phiên bản của Windows Mobile 6.5.x.

Bản ghi đầy đủ của Buổi họp báo phân tích tài chính Bạch Núi tổ chức tại CES vào ngày 7 hiện đã được xuất bản và trên thực tế có khá nhiều thông tin về Windows Mobile 7.

Chúng tôi đã cắt bỏ nhiều trang văn bản liên quan đến Xbox và Windows 7, nhưng phần còn lại vẫn dài nhiều trang, vì vậy hãy ngồi lại, thư giãn và chuẩn bị đọc. Chúng tôi cũng đã nhấn mạnh những gì chúng tôi cảm thấy là quan trọng bằng cách in nghiêng, nhưng tất nhiên vẫn để phần còn lại tùy theo ngữ cảnh.

Nó bắt đầu với việc một nhà phân tích từ chối chấp nhận “Chờ MWC” như một câu trả lời, dẫn đến sự trình bày khá rõ ràng của Robbie Bach.

CÂU H QUI:  Vì vậy, tôi xin lỗi trước một chút, vì rõ ràng có rất nhiều điều tuyệt vời đang diễn ra và chúng ta đã thấy điều đó tối qua. Tuy nhiên, tôi muốn nói về Windows Mobile, vì nó cũng thuộc thẩm quyền của bạn và tôi biết bạn sẽ có Barcelona vào tháng tới, yada, yada, yada. Nhưng, câu hỏi là -

ROBBIE BẠC:  Bạn đã đánh cắp câu trả lời của tôi. 

CÂU H QUI:  Tôi không coi đó là một cái cớ. Vì vậy, trên Windows Mobile, rõ ràng có vẻ như đó là lĩnh vực đang bị tụt hậu nhất hiện nay, xét về những gì đang xảy ra với hệ điều hành, thị phần, v.v. Vì vậy, bạn nghĩ gì về mặt chiến lược là đòn bẩy chính để bạn xoay chuyển động lực đó và bạn có thể cho chúng tôi bất kỳ cảm giác nào về thời gian không? Windows Mobile 7? Đó có thể giống như một sự kiện Windows 7 dành cho bạn hơn, v.v.

ROBBIE BẠC:  Vì vậy, tôi nghĩ điều số một mà chúng tôi phải làm trên Windows Mobile trong tương lai là về trải nghiệm mà mọi người có được với chính chiếc điện thoại này. Tôi không nghĩ chúng tôi có vấn đề về mô hình kinh doanh. Tôi không nghĩ rằng chúng tôi gặp phải một số thách thức cụ thể nào đó ngoài thực tế là trải nghiệm của chúng tôi rất thiên về người dùng doanh nghiệp và nó không hiện đại như mong muốn. Và tôi sẽ chỉ thẳng thắn như thế.

Vì vậy, thách thức đối với chúng ta khi bước vào năm 2010 và chúng ta sẽ có một số điều mới sẽ được nói đến tại Mobile World Congress, khi chúng ta bước vào đó, tiêu chí đầu tiên mà mọi người nên nhìn vào là nói, ồ, phải không? làm rất tốt với sản phẩm. Và khi bạn nhìn vào sản phẩm, tôi kiểu như, tôi rất hân hạnh được nhìn thấy nó, có thể nhìn và chơi với nó một chút, nhưng tôi chắc chắn tin rằng mọi người sẽ thấy nó như một thứ gì đó khác biệt và một thứ thực sự đưa mọi thứ tiến lên phía trước, không phải theo cách tiến hóa so với vị thế của chúng ta ngày nay, mà là thứ gì đó mang lại cảm giác, vẻ ngoài, hành động và hoạt động hoàn toàn khác.

Vì vậy, đó là bước đi đầu tiên tôi nghĩ chúng ta phải làm. Điều thứ hai tôi muốn nhấn mạnh là cách tiếp cận tiếp cận thị trường của chúng tôi là - chúng tôi chưa tham gia vào việc tiếp cận thị trường như những gì chúng tôi cần phải tiếp tục, hãy để tôi nói theo cách đó. Chắc chắn các đối tác điều hành của chúng tôi sẽ đảm nhận phần lớn công việc tiếp thị khi họ mang điện thoại ra thị trường. Các OEM cũng tham gia vào việc đó.

Chúng tôi đã không đóng một vai trò lớn như vậy trong quá khứ. Và điều chúng ta đang thấy xảy ra, đặc biệt là với điện thoại thông minh, là dù bạn là Apple hay bạn đang thực sự sản xuất phần cứng, hay bạn là Google nơi đôi khi bạn sản xuất phần cứng, và đôi khi không. Họ đang tham gia nhiều hơn vào thị trường đang thúc đẩy nhu cầu của người tiêu dùng. Và điều đó có nghĩa là số lượng sản phẩm nhận được từ hoạt động tiếp thị sẽ tăng lên. Đó không phải là một ý tưởng điên rồ.

Vì vậy, đó là cơ bắp bổ sung mà chúng ta phải xây dựng. Đó là lý do tại sao chúng tôi cho ra mắt thương hiệu Windows Phone. Chúng tôi thực sự đã đạt được thành công tốt đẹp mà không tốn nhiều tiền. Nâng cao nhận thức về Windows Phone ở Hoa Kỳ và một số thị trường châu Âu nơi chúng tôi thực sự đã chi tiền để chống lại nó. Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao điều đó và lấy đà đó.

Vì vậy, đó sẽ là hai điều lớn. Vượt qua được những điều đó bạn sẽ có cơ hội làm được nhiều việc khác. Tôi nghĩ có những cơ hội dịch vụ, tôi nghĩ có những cơ hội tìm kiếm. Tôi nghĩ có những cơ hội khác mà chúng ta có thể xây dựng dựa trên đó.  Tuy nhiên, đó là những tiền đề để trở thành một đối thủ cạnh tranh nghiêm túc và là người mà mọi người có thể nhìn vào và nói, ồ, tôi nghĩ những người này sẽ xây dựng một doanh nghiệp lớn ở đây và có thể họ sẽ mất một chút thời gian, nhưng những điều này mọi người nghiêm túc đấy.

CÂU H QUI:  Cảm ơn rất nhiều. Quay trở lại Windows Mobile một chút, khi so sánh thế giới Xbox thực sự với thế giới điện thoại thông minh, hiện tại có ba nền tảng chính. Bạn là một trong số họ, và ở nhiều thời điểm trong quá khứ đã có bốn người, thường không nhiều hơn thế, nhưng khoảng từ ba đến năm người. Khi bạn nhìn vào thế giới điện thoại thông minh, rõ ràng iPhone dường như đã có chỗ đứng vững chắc. Android dường như đang tự thiết lập chính nó ngay bây giờ. Và sau đó bạn có Blackberries ở đó. Chúng tôi không chắc chắn họ đang đứng ở đâu. Windows Mobile đang cạnh tranh để có được vị trí đó. Bạn nghĩ thế giới điện thoại thông minh có bao nhiêu nền tảng, sau khi toàn bộ sự thay đổi xảy ra trong một hoặc hai năm, bao nhiêu nền tảng có thể được hỗ trợ đầy đủ và bạn có thấy điểm tương đồng giữa hai thế giới đó không, có thể bạn có thể chuyển nó qua lại. Và làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn sẽ là một trong những người sống sót cuối cùng trong đó?

ROBBIE BẠC:  Chà, không phải vậy - sự tương tự không hoàn toàn đúng, bởi vì cách thức hoạt động của mô hình kinh doanh trong hai trường hợp thực sự rất khác nhau về cơ bản. Theo định nghĩa, hầu hết các bảng điều khiển đều có xu hướng trở thành một môi trường được quản lý, nơi bạn có cấu trúc theo chiều dọc hơn nhiều trong hệ sinh thái. Microsoft, Sony và Nintendo đều có khả năng xuất bản của bên thứ nhất. Chúng tôi đã giới thiệu dịch vụ phần cứng và phần mềm. Vì vậy, nó thực sự gần với Apple hơn nhiều, nếu bạn muốn nghĩ về nó theo cách đó.

Nói chung, trong lĩnh vực di động, bạn có các nhà khai thác và OEM có tiếng nói và tác động lớn đến những gì diễn ra trên thị trường. Nhưng tôi nghĩ nó hơi khác một chút. Như đã nói, tôi nghĩ mọi người sẽ nói, ngày nay có quá nhiều hệ điều hành trong thế giới di động. Tôi không nhất thiết phải nói về thế giới điện thoại thông minh, nhưng nếu bạn chỉ nhìn vào hàng triệu, hai triệu, hay tỷ, hai tỷ điện thoại phổ thông được bán ngày nay, tôi không nghĩ có nhà mạng nào trên thế giới sẽ không làm như vậy. cho bạn biết rằng thật khó để hỗ trợ tất cả các hệ điều hành khác nhau mà họ có, đặc biệt là 17 phiên bản Linux mà họ có trên điện thoại phổ thông, tất cả đều hơi kỳ quặc và hơi khác một chút, yêu cầu chứng nhận mạng riêng, hỗ trợ sản phẩm mạng, và những điều tương tự đi cùng với điều đó.

Vì vậy, tôi nghĩ chắc chắn sẽ có một số việc cắt tỉa cây đó. Tôi nghĩ điều đó chắc chắn đúng. Trong vỏ điện thoại thông minh, tôi nghĩ bạn sẽ thấy hai loại thứ được phát triển. Thứ nhất, tôi nghĩ bạn sẽ thấy một số người xếp Apple vào danh mục này và họ sẽ nói, này, tôi sẽ tự mình làm hệ điều hành, điện thoại, v.v. Vì vậy, bạn có thể quyết định phân loại nó theo hệ điều hành, bạn cũng có thể phân loại nó theo phần cứng và có cùng cách phân loại.

Sẽ có những người khác giống như chúng tôi, có lẽ là Android. Hiện tại họ có thể ở đâu đó ở giữa, ai sẽ nói. Không, thực ra, chúng tôi đang làm việc với rất nhiều nhà sản xuất phần cứng khác nhau. Vì vậy, sẽ có một con số thị phần phần cứng là sự pha trộn của các hệ điều hành khác nhau đối với mỗi nhà cung cấp phần cứng. Và sau đó sẽ có phần chia sẻ hệ điều hành.

Bạn biết đấy, về tổng thể, bạn nhìn vào những thị trường như thế này, chúng tôi nghĩ trong vòng 400 đến 500 năm tới sẽ có XNUMX hoặc XNUMX triệu điện thoại thông minh được bán ra mỗi năm. Tôi nghĩ có rất nhiều chỗ. Nó sẽ hướng đến chất lượng về mặt thời hạn chứ không phải năng lực. Tôi nghĩ một số hệ thống hiện tại sẽ sụp đổ. Tôi không nghĩ đó là do không còn chỗ cho hệ điều hành khác. Tôi nghĩ đó là vì thanh chất lượng của họ không được nâng cao. Và họ sẽ không có được quy mô mà họ cần. Và công việc của chúng tôi là đảm bảo chúng tôi đạt được quy mô đó. Vì vậy, tôi sẽ không suy đoán về số lượng hệ điều hành mà bạn có thể thấy. Tôi chắc chắn nghĩ rằng trong lĩnh vực điện thoại phổ thông, bạn sẽ thấy cây Linux bị cắt tỉa và tôi không nghĩ điều đó thực sự bền vững.

Tôi nghĩ bạn sẽ thấy một số người đang làm những việc từ đầu đến cuối, những người rõ ràng đang kiểm soát số phận của chính mình và sẽ thành công hoặc không. Và sau đó bạn sẽ thấy một số người như chúng tôi đang hỗ trợ nhiều nhà sản xuất phần cứng. Tôi chắc chắn nghĩ rằng chúng tôi sẽ nằm trong danh sách các công ty thành công và sau đó có thể sẽ có một vài người khác.

CÂU H QUI:  (Tắt mic.)

ROBBIE BẠC:  Đó là - điều đó vượt quá một tuyên bố hướng tới tương lai, bạn có nghĩ vậy không, Zon?

KHU ELLIS:  Một chút.

ROBBIE BẠC:  Chúng tôi rất tập trung và tự tin vào công việc chúng tôi đang làm hiện tại và tôi không nghĩ rằng, nếu bạn nhìn lại hai năm qua và những gì chúng tôi đã đưa ra thị trường, chúng tôi đã thực hiện tốt như mong muốn. giống. Tôi nghĩ dữ liệu thị trường sẽ chứng minh điều đó.  Tôi khá lạc quan với đội ngũ mới mà chúng tôi có. Tôi khá lạc quan với công việc mới mà chúng tôi đang làm và tôi sẽ sẵn lòng lái xe trong khoảng thời gian hai năm đó để gặp các bạn ở phía bên kia và cảm thấy thoải mái rằng chúng tôi sẽ đến đúng nơi.

JOHN DIFUCCI:  Chào, Robbie. John DiFucci từ JP Morgan. Tôi rất tiếc phải tiếp tục quay lại với thiết bị di động và tình huống mà bạn đang gặp phải, nhưng mọi thứ khác dường như đang diễn ra rất tốt.

ROBBIE BẠC:  Tôi đã chờ đợi những người muốn nói về những điều tốt đẹp trong suốt 5 năm.

JOHN DIFUCCI:  Tôi có một câu hỏi trên điện thoại di động. Đêm qua Steve đã sử dụng thuật ngữ PC khá lỏng lẻo, lỏng lẻo hơn những gì tôi từng nghe anh ấy sử dụng trước đây khi mô tả rất nhiều thiết bị khác nhau, ít nhất có lẽ trước đây tôi chưa từng nghe, nhưng đối với tôi, có vẻ như anh ấy đã sử dụng nó khá tốt. lỏng lẻo. Khi tôi nhìn vào tầm nhìn của bạn về ba màn hình và một đám mây, một màn hình đó dường như năng động nhất khi bạn nghĩ về điện thoại di động, PDA, Blackberry, iPhone, mọi người đang nói về máy tính bảng. Đó là từ PC xuống hay từ đó lên. Khi tôi nhìn vào tất cả những điều đó và nghĩ về cuộc đấu tranh của bạn trên thiết bị di động, tôi tự hỏi làm thế nào tất cả những điều đó thúc đẩy chiến lược của bạn trên thiết bị di động và Zune đóng vai trò như thế nào trong tất cả những điều này, bởi vì bạn đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ giới phê bình với Zune , nhưng việc áp dụng của bạn có thể hơi đáng thất vọng. Tôi biết đó là một câu hỏi rộng, nhưng liệu bạn có thể giải quyết được vấn đề đó không?

ROBBIE BẠC:  Thực ra đây là hai câu hỏi trong một, vì vậy hãy để tôi tách các câu hỏi ra. Chắc chắn, xét về cách chúng tôi nghĩ về phân khúc trên thị trường đó, Tôi nghĩ về những thiết bị mà bạn bỏ vào túi và nói chuyện, và tôi nghĩ về những thiết bị mà bạn có thể mang theo bên mình như một loại thiết bị khác.

Tôi nghĩ về các thiết bị mà bạn sắp sử dụng, nơi trải nghiệm người dùng có đủ không gian, nơi bạn có thể có trải nghiệm phong phú với cái mà tôi gọi là giao diện người dùng lớp Windows 7 như một loại thiết bị. Các thiết bị nhỏ hơn có thể có giao diện người dùng tuyệt vời và có tính tương tác cao. Tuy nhiên, nó sẽ có một kiểu dáng khác và một giao diện người dùng khác.

Vì vậy, nói chung, khi chúng ta nói đến ba màn hình, chúng ta đang nói đến màn hình di động nhỏ, màn hình cỡ trung và sau đó là màn hình TV lớn. Bây giờ, sự thật là, tất cả những thứ đó sẽ hòa trộn ở một mức độ nào đó và trên thực tế, khi tôi nói ba màn hình và một đám mây, tôi có thể dễ dàng nói nhiều màn hình và một đám mây, bởi vì bạn có nhiều hơn một màn hình PC trong hộ gia đình của bạn. Gia đình bạn có nhiều hơn một màn hình TV. Và thực tế trong gia đình chúng tôi có năm chiếc điện thoại di động. Vì vậy, nó thực sự là một chiến lược nhiều màn hình.

Theo thời gian, sự khác biệt giữa các màn hình theo quan điểm của người dùng, khi nào tôi sử dụng điện thoại và khi nào tôi sử dụng PC, điều đó sẽ mờ đi một chút. Việc cung cấp dịch vụ sẽ rất quan trọng, đó là lý do tại sao các ứng dụng đám mây của chúng tôi lại quan trọng đến vậy. Đó là lý do tại sao tôi tiếp tục nói về phân phối đám mây, những gì chúng tôi đang làm với Windows Live, những gì chúng tôi đang làm với Xbox Live, tại sao Azure lại quan trọng đối với chúng tôi, bởi vì nó thực sự sẽ cho phép chúng tôi tiếp cận tất cả các màn hình khác nhau đó.

Bây giờ, câu hỏi khác của bạn là về - tôi già đi. Zune, vậy là Zune đã thành công rực rỡ. Và cách Zune sẽ mang lại thành công cho chúng tôi trong tương lai là bạn nên coi đó là dịch vụ truyền thông của chúng tôi trên nhiều màn hình. Chúng ta sẽ tiếp tục có màn hình thiết bị Zune.  Tuy nhiên, hiện tại chúng tôi đã có Zune trên Xbox. Chúng tôi có Zune trên PC. Có những nơi khác mà Zune có thể đi một cách hợp lý mà chúng ta chưa thể nói đến.  Và tôi nghĩ có thể sử dụng được nhiều màn hình khác nhau có khả năng đó.

Vì vậy, lý do khiến tôi vui mừng về thành công quan trọng. Tôi có ước chúng ta bán được thêm vài chiếc Zune không? Tất nhiên, chúng tôi luôn muốn bán được nhiều hơn. Sản phẩm đang hoạt động tốt. Tuy nhiên, lý do tôi yêu thích sự thành công quan trọng là vì chúng tôi có một thiết kế tuyệt vời. Chúng tôi có một khái niệm tuyệt vời. Bây giờ tôi phải giúp xây dựng thương hiệu. Tôi phải di chuyển nó để có được nhiều đòn bẩy hơn trên màn hình và khi chúng tôi làm điều đó, tôi nghĩ chúng tôi thực sự có thể đưa điều đó lên một tầm cao hơn.

Điều cuối cùng tôi sẽ nói về Zune, bạn phải quyết định cách bạn nghĩ về Zune. Zune có phải là một doanh nghiệp có năng lực không? Phần lớn Zune tập trung vào việc cung cấp video và âm nhạc. Video và âm nhạc có những khía cạnh kinh doanh đối với chúng tôi, nhưng quá trình trở thành nhà phân phối âm nhạc không phải là một hoạt động kinh doanh P&L tuyệt vời. Hoạt động kinh doanh P&L dựa trên việc bán nhiều điện thoại hơn, nhiều Xbox hơn, nhiều PC hơn và tất cả những thứ đó.

Vì vậy, đó là một cách để cung cấp cho bạn một cách suy nghĩ chung về Zune và nơi chúng ta sẽ đến. Đó gần như là một câu trả lời chung cho một câu hỏi chung chung, nhưng hy vọng nó sẽ mang lại cho bạn một chút định hướng.

Từ những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng Windows Mobile 7 gần như chắc chắn sẽ được công bố tại Mobile World Congress, nó sẽ không giống Windows Mobile mà chúng ta hiện đang biết và yêu thích, rằng Zune sẽ có mặt trên Windows Mobile 7 và Microsoft dự định sẽ có mặt. một trong những người sống sót sau bất kỳ cuộc thay đổi hệ điều hành di động nào và rất tin tưởng vào nhóm phát triển mới của họ.

Đọc toàn bộ bản ghi tại đây. (docx)