Người dùng Outlook.com sử dụng Mozilla Firefox gặp sự cố ngừng hoạt động

Người dùng Mozilla Firefox đang cố gắng truy cập Outlook.com đã gặp phải sự cố sớm nhất là vào thứ Hai. Người dùng đang gặp phải sự cố liên quan đến chứng chỉ đang ngăn họ truy cập trên Firefox, với một số người dùng nhận được lỗi "Chứng chỉ ký OCSP không hợp lệ trong phản hồi OCSP". Microsoft cho biết công ty đã bắt đầu tung ra bản sửa lỗi cho vấn đề này. Theo công ty, hơn 97% hệ thống bị ảnh hưởng đã được khởi động lại để khắc phục sự cố khi viết bài báo này. Tuy nhiên, sự cố sẽ không được khắc phục cho đến 15:00 GMT ngày mai.

microsoft Giải thích:

Người dùng có thể không kết nối được với Outlook.com qua trình duyệt Mozilla Firefox. Chúng tôi đã hoàn tất việc khởi động lại hơn 97 phần trăm hệ thống bị ảnh hưởng và chúng tôi dự đoán tác động đó sẽ được khắc phục trước 3:00 sáng giờ UTC vào ngày 1 tháng 2017 năm XNUMX. Người dùng sẽ tiếp tục trải nghiệm quá trình khôi phục dịch vụ khi dữ liệu chứng chỉ được làm mới trên toàn bộ môi trường.

Bản sửa lỗi dường như đã được triển khai và người dùng sẽ có thể truy cập lại Outlook.com trên Firefox. Chúng tôi có thể truy cập Outlook.com trên Firefox mà không gặp bất kỳ sự cố nào - nhưng nếu nó không hoạt động với bạn, bạn sẽ chỉ phải đợi cho đến khi bản sửa lỗi được triển khai hoàn toàn.