Người dùng Office 365 trên máy tính gặp khó khăn khi đăng nhập

Người dùng Office 365 trên máy tính để bàn đang gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản của họ.

Theo cổng quản trị Office 365, sự cố đã diễn ra hơn 4 giờ và gây ra hậu quả như sau:

Tác động của người dùng:Người dùng không thể đăng nhập bằng ứng dụng khách Office 365 của họ và có thể đã thấy thông báo lỗi liên quan đến trạng thái đăng ký.

Microsoft đã điều tra và xác định được sự cố cân bằng tải dịch vụ đã ảnh hưởng đến khả năng kết nối giữa Office 365 và Azure, đồng thời dẫn đến sự cố đăng nhập của máy khách.

Không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng – chỉ những người dùng trên cơ sở hạ tầng bị ảnh hưởng. Theo báo cáo, Office trên Web không bị ảnh hưởng. Microsoft hy vọng sẽ có thêm thông tin trước 6:30 chiều UTC.

Có bất kỳ độc giả nào của chúng tôi bị ảnh hưởng không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.