Nokia Lumia 920 có tỷ lệ hoàn vốn bằng 10% so với iPhone 5, một nửa so với Samsung Galaxy S4

Biểu tượng thời gian đọc 2 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

hình ảnh

Nhà bán lẻ Phần Lan Verkkokauppa.fi gần đây đã thực hiện một bước chưa từng có khi công bố tỷ lệ trả hàng và dịch vụ cho các sản phẩm mà họ bán.

Verkkokauppa.fi là một nhà bán lẻ trực tuyến lớn và có uy tín với doanh thu 230 triệu euro và hơn 400 nhân viên, và chỉ đăng số liệu thống kê cho các sản phẩm mà họ đã thu thập đủ dữ liệu.

Kết quả sẽ làm kinh ngạc những người như Tomi Ahonen, người đưa ra yêu cầu như là “Lumia đang có tỷ lệ hoàn vốn lớn nhất từng thấy của Nokia !!!”  hoặc rằng điện thoại là "Bị người tiêu dùng từ chối và chứng kiến ​​tỷ lệ hoàn trả lớn nhất từ ​​trước đến nay của Nokia."

Theo số liệu thống kê khách quan của bên thứ 3 từ các nhà bán lẻ, đây là tình hình thực tế:

  Tỷ lệ hoàn vốn (% doanh số bán hàng)
iPhone 5 32GB - Trắng 7.91
Samsung Galaxy S 4 - Trắng 2.31
Nokia Lumia 920 - Trắng 0.89
Nokia Lumia 720 0.62
Nokia Lumia 620 0.38

Tỷ lệ trả lại thay đổi theo màu sắc, do đó chỉ chọn thiết bị cầm tay màu trắng, nhưng nhìn chung Lumias có tỷ lệ hoàn trả thấp hơn nhiều so với các thiết bị cầm tay cao cấp của các OEM khác.

Tuy nhiên, dữ liệu tiết lộ và xác nhận một tin đồn khác - rằng Lumias có tỷ lệ sửa chữa cao - điều mà chúng tôi đã đăng trước đây. So với 0.74% iPhone 5 cần sửa chữa và 1.39% thiết bị cầm tay SGS4, 1.79% điện thoại Nokia Lumia 920 cần sửa chữa. Con số này đối với Lumias cũng cao hơn liên tục so với các thiết bị cầm tay khác, cho thấy Nokia thực sự cần phải kiểm soát chất lượng.

Tuy nhiên, đây không phải là thông điệp của bài đăng. Dữ liệu xác nhận một lần nữa rằng người dùng Windows Phone hài lòng với thiết bị cầm tay của họ, điều này sẽ giúp các nhà bán lẻ tin tưởng vào việc bán chúng và người dùng Windows Phone tự tin giới thiệu chúng cho người khác.

Thông qua NokiaGadgets.com

Thông tin thêm về các chủ đề: sự hài lòng của khách hàng, iphone 5, nokia, Nokia Lumia 920, Windows Phone 8