Nintendo đã thua kiện vì hạn chế đặt hàng trước

Chúng tôi không chắc điều đó có thể xảy ra, nhưng Nintendo vừa thua kiện trước tòa vì những hạn chế đặt hàng trước nghiêm ngặt của họ, ngăn chặn việc hủy đơn hàng.

Nhờ kháng cáo thành công của Hội đồng Quyền lợi Người tiêu dùng của Na Uy và Liên đoàn các Tổ chức Người tiêu dùng Đức, (VZBV), một tòa án Đức đã lật lại phán quyết trước đó có lợi cho Nintendo, cho rằng chính sách hủy đơn đặt hàng trước của công ty là bất hợp pháp. 

Do phán quyết bị lật ngược này, Nintendo đã buộc phải thay đổi chính sách hủy đơn đặt hàng trước của họ bằng các phiên bản eShop của Đức và Na Uy. Hiện vẫn chưa rõ chính sách này sẽ có hiệu lực trên toàn châu Âu hay phần còn lại của thế giới.

Trong suốt trường hợp khóa học, được quyết định lần đầu tiên vào năm 202o trước khi có kháng nghị mới này, Nintendo đã tuyên bố rằng chính sách của họ là công bằng do các trò chơi được tải trước lên bảng điều khiển trước khi ra mắt, do đó ngăn cản việc đặt trước.

Theo bản dịch của Cuộc sống Nintendo, VZBV đã bác bỏ thành công tuyên bố này trong đơn kháng cáo của họ, nói rằng “cho đến ngày phát hành, trò chơi không có giá trị đối với người mua và hợp đồng của Nintendo sẽ không được thực hiện theo bất kỳ cách nào”.

https://www.youtube.com/watch?v=fNsGXJ6Cl00

Vào thời điểm viết bài, Chính sách eShop của Nintendo hiện nêu rõ rằng “quyền tự nguyện hủy đơn đặt hàng trước chỉ có thể được thực hiện bảy ngày hoặc hơn trước ngày phát hành phần mềm.” 

Điều này có nghĩa là, nếu bạn quên hủy đơn đặt hàng trước hoặc đổi ý một lần đánh giá ra mắt, bạn vẫn có thể gặp khó khăn với trò chơi nếu chưa đầy một tuần nữa sẽ ra mắt.