Vụ kiện mới cáo buộc Apple cố tình bán Macbook bị lỗi

Apple đang phải đối mặt với một vụ kiện mới đối với MacBook Pro 2016 của họ đã bị cản trở bởi bàn phím bị lỗi kể từ khi chúng được phát hành.

Từ hồ sơ tòa án, Nguyên đơn cáo buộc rằng:

Apple biết rằng MacBook bị lỗi tại hoặc trước thời điểm họ bắt đầu bán các mẫu bị ảnh hưởng cho công chúng. Những lời phàn nàn về lỗi bàn phím bắt đầu xuất hiện ngay sau khi MacBook 2015 được tung ra thị trường.

Bất chấp nhận thức về lỗi bàn phím, Apple đã trang bị cho các mẫu máy tính xách tay MacBook và MacBook Pro trong tương lai bàn phím cánh bướm, đồng thời tiếp tục bán những chiếc máy tính xách tay này cho người tiêu dùng với giá cao.

Bất chấp nhận thức về khiếm khuyết, Apple vẫn chào - và tiếp tục chào - MacBook có bàn phím cao cấp và có độ phản hồi cao, với “độ ổn định phím cao hơn bốn lần so với cơ chế cắt kéo truyền thống”. Tuyên bố của Apple về bàn phím của MacBook là sai sự thật. Apple đã không tiết lộ rằng bàn phím bị lỗi và thông tin này sẽ rất quan trọng đối với quyết định mua MacBook của Nguyên đơn.

Nếu Apple không thành công trong trường hợp này, họ sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại và phí pháp lý, cũng như phải công khai lỗi thiết kế và sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị bị ảnh hưởng miễn phí.

Một cuộc điều tra của blog công nghệ AppleInsider của Apple đã phát hiện ra rằng bàn phím của MacBook Pro 2016 bị lỗi nhiều gấp đôi so với bàn phím cũ hơn, với một phóng viên khác trên The Outline lưu ý rằng bất kể cô ấy đã sửa bàn phím bao nhiêu lần, nó vẫn không bao giờ có thể hoạt động được.

Trước 17 đơn kiện mạnh mẽ của người dùng, một vụ kiện và sự phẫn nộ của Internet, Apple có thể gặp phải một vấn đề nhỏ trong tay của họ.

Thông qua Đề cương.