Microsoft hiện sẽ sửa chữa Lumias từ Châu Âu ở Hungary

Microsoft đang giới thiệu một số thay đổi đối với chính sách sửa chữa của mình ở Châu Âu. Nếu bạn sống ở Châu Âu và thiết bị Lumia của bạn cần được sửa chữa, hiện thiết bị sẽ được sửa chữa tại iQor Hungary. Những thay đổi mới có thể dẫn đến thời gian sửa chữa lâu hơn vì người dùng sẽ phải gửi những chiếc Lumias bị hỏng của họ đến trung tâm tổng hợp địa phương của họ, sau đó sẽ gửi thiết bị đến iQor.

Regenersis của Ba Lan đã nêu (dịch từ tiếng Ba Lan):

Năm 2016, chính sách thay đổi hơn nữa, dịch vụ từ Microsoft trong việc sử dụng điện thoại thông minh và điện thoại của thương hiệu này. Bảo hành cho toàn bộ thị trường Châu Âu sẽ được thực hiện tại Trung tâm Bảo hành Châu Âu iQor Hungary. Việc giao thiết bị để sửa chữa cho Trung tâm Bảo hành Châu Âu sẽ được thực hiện thông qua cái gọi là. Trung tâm hợp nhất. Vai trò này sẽ bao gồm các dịch vụ trung tâm hỗ trợ Microsoft trên thị trường Ba Lan - ví dụ như Regenersis (Warsaw). Điều này có nghĩa là Regenersis sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận các thiết bị được nhắm mục tiêu để bảo hành từ các nhà khai thác, cửa hàng và khách hàng cá nhân và chuyển chúng để sửa chữa trực tiếp cho iQor Hungary. Việc chuyển đổi sang một cách xử lý mới sẽ được thực hiện dần dần - những thiết bị đầu tiên đã được tìm thấy để sửa chữa iQor Hungary. Theo kế hoạch, toàn bộ khối lượng sửa chữa bảo hành sẽ được chuyển đến Trung tâm Bảo hành Châu Âu vào cuối tháng 2016 năm 8. In Regenersis vẫn có thể theo đuổi sửa chữa không bảo hành. Đồng thời được ủy quyền thực hiện sửa chữa bảo hành vẫn là XNUMX điểm Microsoft Authorised Device Care đặt tại các thành phố lớn của Ba Lan. Các điểm này cung cấp dịch vụ chủ yếu cho khách hàng cá nhân và cho khách hàng Điểm bán hàng. Việc giới thiệu dịch vụ chính sách mới của Microsoft gắn liền với nhu cầu tối ưu hóa dịch vụ mạng và điều chỉnh cấu trúc của nó cho phù hợp với nhu cầu hiện tại của nhà sản xuất.

Bạn nghĩ gì về chính sách sửa chữa cập nhật? Thảo luận trong phần bình luận bên dưới.