Microsoft công bố Microsoft Viva, một nền tảng trải nghiệm nhân viên mới đặt mọi người lên hàng đầu

Microsoft hôm nay đã công bố Microsoft Viva, một nền tảng trải nghiệm nhân viên mới nhằm mang đến các công cụ để nhân viên tham gia, học tập, hạnh phúc và khám phá kiến ​​thức ở một nơi duy nhất. Nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) là một thị trường trị giá 300 tỷ đô la và nó bị phân mảnh với một số dịch vụ, cơ sở hạ tầng và hàng trăm công cụ. Microsoft đang cố gắng giải quyết thị trường này với Viva, một trải nghiệm thống nhất được xây dựng trên nền tảng Microsoft 365.

Hôm nay, Microsoft sẽ công bố một bộ mô-đun ban đầu trong Viva sẽ cung cấp các khả năng tích hợp, tích hợp từ hệ sinh thái mạnh mẽ và đang phát triển của các đối tác Viva và khả năng mở rộng nền tảng sẽ cho phép khách hàng tích hợp các hệ thống và công cụ trải nghiệm nhân viên hiện có của họ với Viva để giúp nhân viên dễ tiếp cận và khám phá hơn.

Các tính năng của Microsoft Viva:

• Kết nối Viva cung cấp một cổng được cá nhân hóa đến nơi làm việc kỹ thuật số của bạn, nơi nhân viên có thể truy cập thông tin liên lạc nội bộ và các tài nguyên của công ty như các chính sách và lợi ích cũng như tham gia vào các cộng đồng như nhóm nhân viên, tất cả đều từ một ứng dụng có thể tùy chỉnh duy nhất trong Microsoft Teams. Ứng dụng Kết nối dành cho Nhóm sẽ có sẵn trên máy tính để bàn ở dạng xem trước công khai vào nửa đầu năm 2021 với một ứng dụng di động sẽ ra mắt vào cuối năm nay.
• Thông tin chi tiết trực tiếp cung cấp cho các cá nhân, nhà quản lý và nhà lãnh đạo thông tin chi tiết được cá nhân hóa và có thể hành động giúp mọi người trong tổ chức phát triển mạnh mẽ. Kinh nghiệm và hiểu biết cá nhân, chỉ nhân viên mới nhìn thấy, giúp các cá nhân bảo vệ thời gian nghỉ giải lao thường xuyên, tập trung làm việc và học tập, cũng như tăng cường mối quan hệ với đồng nghiệp của họ. Các nhà quản lý và lãnh đạo có thể thấy các xu hướng ở cấp độ nhóm và tổ chức, cũng như các khuyến nghị để cân bằng tốt hơn giữa năng suất và phúc lợi. Thông tin chi tiết được tổng hợp và xác định theo mặc định để duy trì quyền riêng tư cá nhân. Ngoài ra, một bảng điều khiển mới cho phép các tổ chức kết hợp phản hồi của nhân viên từ LinkedIn's Glint với dữ liệu cộng tác từ Viva Insights, cho phép các nhà lãnh đạo xác định chính xác hơn những nơi mà các nhóm có thể gặp khó khăn, chủ động điều chỉnh các chỉ tiêu công việc và sau đó định lượng tác động của những thay đổi đó theo thời gian. Ngoài việc sử dụng dữ liệu và tín hiệu từ các ứng dụng của Microsoft, khách hàng cũng sẽ có thể kết hợp dữ liệu từ các dịch vụ của bên thứ ba như Zoom, Slack, Workday và SAP SuccessFactors. Ứng dụng Viva Insights trong Teams và bảng điều khiển Glint và Viva Insights mới hiện có sẵn ở dạng xem trước công khai.
• học trực tiếp làm cho các cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp dễ khám phá và dễ tiếp cận hơn trong quá trình làm việc. Nó tổng hợp tất cả các tài nguyên học tập có sẵn cho một tổ chức ở một nơi, bao gồm cả nội dung từ LinkedIn Learning; Học Microsoft; các nhà cung cấp bên thứ ba bao gồm Skillsoft, Coursera, Pluralsight và edX; cũng như thư viện nội dung riêng của tổ chức. Từ các khóa học truyền thống đến nội dung microlearning, người dùng có thể khám phá, chia sẻ, chỉ định và theo dõi nhiều hoạt động học khác nhau như một phần tự nhiên của ngày làm việc. Ứng dụng Viva Learning hiện đã có sẵn trong bản xem trước riêng tư và bắt đầu từ cuối năm nay, Viva Learning sẽ cung cấp tích hợp với các hệ thống quản lý học tập hàng đầu, bao gồm Cornerstone OnDemand, Saba và SAP SuccessFactors.
• Chủ đề Viva mang lại trải nghiệm khám phá kiến ​​thức giúp mọi người kết nối với thông tin và các chuyên gia trong toàn công ty. Sử dụng AI để suy luận về dữ liệu Microsoft 365 của khách hàng và với khả năng tích hợp kiến ​​thức từ nhiều dịch vụ của bên thứ ba như ServiceNow và Salesforce, Viva Topics tự động hiển thị các thẻ chủ đề trong các cuộc hội thoại và tài liệu trên Microsoft 365 và Teams. Nhấp vào thẻ sẽ mở ra một trang chủ đề với các tài liệu, cuộc trò chuyện, video và con người có liên quan. Viva Topics hiện có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung cho các gói thương mại Microsoft 365.

Một mạng lưới đối tác dịch vụ toàn cầu, bao gồm Accenture, Avanade, PwC và EY sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn và cố vấn để giúp khách hàng tối ưu hóa các khoản đầu tư trải nghiệm nhân viên hiện có của họ bằng cách kết hợp họ với Microsoft Viva.

Giá cả và tính sẵn có:

• Viva Topics sẽ là $ 5pupm (mỗi đơn vị mỗi tháng) cho khách hàng thương mại. Đối với khách hàng giáo dục, sẽ là $ 1pupm cho giảng viên và $ 0.75pupm cho sinh viên.
• Microsoft sẽ chia sẻ giá cả và cách đóng gói cho Viva Insights, Connections và Learning khi chúng trở nên phổ biến.

nguồn: microsoft