IBM công bố "Đường băng phi công phụ" để giúp các doanh nghiệp khai thác AI sáng tạo

IBM ngày nay giới thiệu một dịch vụ có tên IBM Copilot Runway sẽ giúp các tổ chức tích hợp liền mạch các “phi công phụ” AI tổng hợp tiên tiến vào hoạt động của họ. Sản phẩm mới được thiết kế để hợp lý hóa việc tạo, tùy chỉnh và triển khai các phi công phụ AI, tập trung vào việc tăng năng suất và thúc đẩy thành công trên nhiều lĩnh vực kinh doanh.

IBM Copilot Runway tận dụng chuyên môn của IBM Consulting để cung cấp cho khách hàng một đội ngũ chuyên gia thông thạo các công nghệ Microsoft Copilot. Họ tập trung vào việc tạo ra các giải pháp Copilot tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng lẻ, giảm đáng kể thời gian và công sức thường cần để triển khai.

Hiện tại IBM sẽ tập trung vào các trường hợp sử dụng dưới đây:

• Cơ cấu thí điểm hợp đồng mua sắm và tài chính hỗ trợ các chuyên gia rút ra những hiểu biết có giá trị từ các hợp đồng.
• Phi công phụ Dịch vụ Khách hàng và Dịch vụ Hiện trường cung cấp cho các đại lý và kỹ thuật viên quyền truy cập vào các tùy chọn tự phục vụ và tìm kiếm AI tổng hợp tiết kiệm thời gian.
• Phi công phụ trải nghiệm nhân viên được thiết kế để tăng cường sự gắn kết của nhân viên.        

IBM Consulting đang mở rộng các dịch vụ chuyển đổi AI cho khách hàng bằng cách cung cấp các khả năng của Microsoft Copilot trên toàn cầu. Họ đã thành lập các trung tâm như Khu trải nghiệm IBM-Microsoft ở Bangalore, Ấn Độ và có kế hoạch thành lập các trung tâm tương tự ở Romania, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Dinis Couto, Tổng Giám đốc Giải pháp Đối tác Toàn cầu của Microsoft, cho biết: “Khách hàng cần có đối tác và công nghệ phù hợp để mở rộng quy mô AI một cách có trách nhiệm trên toàn doanh nghiệp”. “Với nhóm chuyên gia Microsoft Copilot tận tâm của IBM, chúng tôi tự tin có thể giúp nhiều khách hàng hơn khai thác toàn bộ tiềm năng của AI sáng tạo cho doanh nghiệp của họ.”