Người dùng Microsoft Teams, Outlook và OneDrive đang gặp phải lỗi 80080300 "Chúng tôi đã gặp sự cố. Đang kết nối lại..." Đây là lý do.

Nếu gần đây bạn đã chạy gặp sự cố với Microsoft Teams và gặp phải thông báo lỗi 80080300 “Chúng tôi đã gặp sự cố. Đang kết nối lại… ”đây có thể là lý do tại sao.

Microsoft đang báo cáo rằng bản cập nhật tích lũy Windows 11 ngày 2021 tháng 10 năm 5003169 gần đây nhất KB18363.1556 (HĐH Bản dựng 10) đang gây ra một số sự cố cho người dùng Windows 1909 XNUMX.

Họ báo cáo rằng sau khi cài đặt bản cập nhật này và khởi động lại thiết bị của bạn, bạn có thể không đăng nhập được vào một số ứng dụng máy khách Microsoft 365 dành cho máy tính để bàn như Microsoft Teams, OneDrive for Business và Microsoft Outlook. Bạn cũng có thể nhận được lỗi 80080300 hoặc “Chúng tôi đã gặp sự cố. Đang kết nối lại… ”khi cố gắng xác thực hoặc đăng nhập vào Nhóm.

Giải pháp cho lỗi 80080300 “Chúng tôi đã gặp sự cố. Đang kết nối lại… ”

May mắn thay, giải pháp là khá đơn giản. Microsoft khuyến nghị chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn. Hầu hết các thiết bị sẽ đăng nhập vào các ứng dụng bị ảnh hưởng như mong đợi cho tất cả các lần khởi động lại tiếp theo sau lần khởi động lại đầu tiên hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật.

Nếu điều này không thành công, Microsoft khuyên bạn nên chuyển sang phiên bản web hoặc phiên bản di động của ứng dụng vì chúng không bị ảnh hưởng bởi sự cố.

Microsoft đang tiếp tục điều tra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

thông qua WindowsLatest