Microsoft cho biết biểu ngữ nâng cấp Windows 11 trên PC Windows 10 không đủ điều kiện là một sai lầm
2 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Microsoft cuối cùng đã xác nhận một sự cố gần đây hiển thị biểu ngữ nâng cấp Windows 11 trên các thiết bị không đủ điều kiện. Hóa ra, quảng cáo là một sai lầm và gã khổng lồ phần mềm đã mô tả nó là “một bản nâng cấp không chính xác”. Nó nói thêm rằng vấn đề cuối cùng đã được khắc phục vào thứ Sáu và những người dùng bị ảnh hưởng không cần thực hiện bất kỳ hành động bổ sung nào để giải quyết vấn đề này.
Nâng cấp miễn phí Windows 11 đang được cung cấp cho các thiết bị/máy ảo Windows 10 không được hỗ trợ?
Ảnh chụp màn hình từ máy ảo Windows 10 22H2 không đáp ứng các yêu cầu hệ thống của Windows 11, yêu cầu lớn là TPM (không có) và RAM (2 GB) pic.twitter.com/VNNswgMLiC
- PhantomOcean3 ?? (@PhantomOfEarth) 23 Tháng hai, 2023
người đam mê Windows PhantomĐại Dương3 (@PhantomOfEarth) lần đầu tiên chia sẻ sự cố trên Twitter và được những người dùng khác xác nhận. Như được hiển thị trong các ảnh chụp màn hình được chia sẻ, Windows dường như đang thúc đẩy nâng cấp Windows 11 lên các máy Windows 10 mặc dù không đáp ứng các yêu cầu.
“Một số thiết bị Windows 10 và Windows 11, phiên bản 21H2 không đủ điều kiện về phần cứng đã được cung cấp một bản nâng cấp không chính xác lên Windows 11,” Microsoft xác nhận. “Các thiết bị không đủ điều kiện này không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để chạy Window 11. Các thiết bị gặp sự cố này không thể hoàn tất quá trình cài đặt nâng cấp.”
Công ty cho biết nó được phát hiện lần đầu tiên vào thứ Năm tuần này nhưng đã được giải quyết trong cùng ngày. Tuy nhiên, nó lưu ý rằng bản sửa lỗi có thể mất một đến hai ngày để lan truyền đến tất cả các thiết bị bị ảnh hưởng. Theo trang bảng điều khiển tình trạng Windows, điều này chỉ ảnh hưởng đến các nền tảng máy khách, bao gồm Windows 10, phiên bản 22H2; Windows 11, phiên bản 21H2; Windows 10, phiên bản 21H2; và Windows 10, phiên bản 20H2.
Bạn có phải là một trong những người gặp sự cố này trên Windows 10 không? Nói cho chúng tôi về kinh nghiệm của bạn.
