Microsoft đang triển khai bản sửa lỗi cho sự cố đồng bộ hóa của Outlook.com

Nếu bạn đang gặp sự cố trên Outlook.com hoặc các ứng dụng email khác, bạn không đơn độc. Hôm qua, một số người dùng bắt đầu báo cáo rằng họ không thể truy cập Outlook.com, trong khi một số báo cáo rằng họ không thể đồng bộ hóa tài khoản email Outlook trên thiết bị di động của mình. Hóa ra, vấn đề này đã ảnh hưởng đến người dùng trong ít nhất một tuần - theo Trang trạng thái của Microsoft dành cho Outlook, công ty đã bắt đầu xem xét "vấn đề tiềm ẩn" khiến người dùng không thể truy cập vào email Outlook.com của họ vào ngày 17 tháng XNUMX.

Rất may, Microsoft cuối cùng đã tìm ra bản sửa lỗi hiện đang được tung ra cho người dùng. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này, bạn sẽ có thể lấy lại quyền truy cập vào email Outlook của mình - nếu không, chỉ cần đợi vài giờ và điều này sẽ được khắc phục. Trên trang trạng thái cho Outlook.com, Microsoft đã nêu:

Chúng tôi đã hoàn thành bản sửa lỗi và đang triển khai nó trong toàn bộ môi trường bị ảnh hưởng. Trong khi bản sửa lỗi đang được triển khai, một số người dùng có thể bắt đầu truy cập và đồng bộ hóa tài khoản Outlook.com của họ trong khi sử dụng các ứng dụng hoặc thiết bị di động.

Khá thú vị là trang trạng thái của Outlook vẫn cho biết rằng dịch vụ đang "gặp sự cố" - có thể sẽ được cập nhật sau khi bản sửa lỗi cho sự cố đồng bộ hóa được triển khai đầy đủ cho người dùng. Mặc dù Microsoft không tiết lộ chính xác điều gì đã gây ra sự cố này, nhưng phỏng đoán của chúng tôi là nó có thể liên quan đến triển khai trải nghiệm Outlook.com mới.

Các kỹ sư của Microsoft sẽ cung cấp một bản cập nhật khác về vấn đề này vào lúc 8:30 tối UTC (đó là 20:30 GMT) và chúng tôi sẽ đảm bảo cập nhật bài viết này nếu có bất kỳ điều gì đáng chú ý.