Microsoft thay thế các công cụ lập lịch vắc xin Coronavirus bị lỗi bằng nền tảng mới

Chúng tôi đã báo cáo 3 tuần trước rằng gói lên lịch tiêm chủng COVID-19 của Microsoft, mà họ đã bán cho các bang ở Hoa Kỳ, đã thất bại trong việc giải quyết đống cuộc hẹn, dẫn đến một số tiểu bang phải xin lỗi và những tiểu bang khác chọn đi với phần mềm cạnh tranh.

Các cuộc hẹn trực tuyến đã được thực hiện hôm nay đã được đặt trước.

Chúng tôi biết sáng nay rất nhiều người bực bội. Chúng tôi đang làm việc với Microsoft để tìm hiểu lý do tại sao lưu lượng truy cập đông đúc khiến một số cá nhân đủ điều kiện không thể vượt qua.

- Sức khỏe DC (@_DCHealth) 25 Tháng hai, 2021

Microsoft hiện đã phản hồi bằng cách thay thế các công cụ trước đó bằng một gói mới mà họ tin rằng sẽ đáng tin cậy hơn.

Sản phẩm Quản lý vắc xin của Microsoft đã được phát hành ngày hôm qua, thay thế Hệ thống đăng ký và ứng dụng vắc xin của họ.

Nền tảng Quản lý vắc xin của Microsoft “kết hợp các bài học kinh nghiệm từ VRAS liên quan đến kiến ​​trúc có thể mở rộng, cải thiện trải nghiệm người dùng cho người dân và nhân viên chăm sóc sức khỏe,” Microsoft cho biết.

Nó cũng sẽ giúp dễ dàng xuất dữ liệu tiêm chủng sang các hệ thống hồ sơ khác bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe để truyền thông tin và giải quyết các vấn đề trong nền tảng trước đó, chẳng hạn như phải đăng ký trước trước khi đặt lịch hẹn và xử lý tốt hơn với nhu cầu tăng đột biến.

Microsoft hy vọng nền tảng mới sẽ sửa chữa những thiếu sót và thất bại đáng xấu hổ của hệ thống VRAS trước đó. Trước đây, Salesforce đã đề nghị thay thế miễn phí phần mềm đám mây vắc xin của Microsoft khi nền tảng của họ gặp khó khăn theo yêu cầu.

thông qua thời báo Seattle