Microsoft đã đồng ý tăng các tùy chọn sửa chữa thiết bị Surface của người tiêu dùng
2 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Để đáp lại một nghị quyết do các cổ đông đệ trình liên quan đến phong trào "quyền sửa chữa", Microsoft đã đồng ý tăng các lựa chọn sửa chữa thiết bị của người tiêu dùng vào cuối năm 2022. Để đổi lấy việc rút lại nghị quyết của cổ đông, Microsoft sẽ làm như sau:
-
Hoàn thành nghiên cứu của bên thứ ba đánh giá tác động môi trường và xã hội liên quan đến việc tăng khả năng tiếp cận sửa chữa của người tiêu dùng và xác định các cơ chế mới để tăng khả năng tiếp cận sửa chữa, bao gồm cả thiết bị Surface và máy chơi game Xbox;
-
Mở rộng tính khả dụng của một số bộ phận nhất định và tài liệu sửa chữa ngoài mạng Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Microsoft; và
-
Bắt đầu các cơ chế mới để kích hoạt và tạo điều kiện thuận lợi cho các tùy chọn sửa chữa tại địa phương cho người tiêu dùng.
Microsoft đã đưa ra tuyên bố sau về phản hồi của họ đối với As You Sow:
Microsoft có một cam kết lâu dài về tính bền vững của môi trường. Chúng tôi cũng có cam kết lâu dài trong việc xây dựng các thiết bị chất lượng cao, sáng tạo và an toàn mà khách hàng yêu thích. Chúng tôi đã thực hiện các bước trong nhiều năm để cải thiện khả năng sửa chữa thiết bị và mở rộng các lựa chọn có sẵn để sửa chữa thiết bị. Như Bạn Gieo đã yêu cầu chúng tôi điều tra mối liên hệ giữa các cam kết bền vững của chúng tôi và khả năng sửa chữa thiết bị. Đó là một cuộc thảo luận hiệu quả và chúng tôi đã đồng ý thực hiện nghiên cứu quan trọng đó, kết quả của nghiên cứu này sẽ được sử dụng để hướng dẫn thiết kế sản phẩm và kế hoạch mở rộng các tùy chọn sửa chữa thiết bị cho khách hàng của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về công việc của chúng tôi về tính bền vững, bao gồm cả khả năng sửa chữa, vui lòng tham khảo Báo cáo về tính bền vững của thiết bị Microsoft.
Kelly McBee, điều phối viên chương trình chất thải tại As You Sow cho biết: “Đây là một bước đi đáng khích lệ của Microsoft nhằm đáp ứng sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động liên bang và tiểu bang trong phong trào quyền sửa chữa. “Thật thú vị, thỏa thuận này sẽ bắt đầu cho phép người tiêu dùng sửa chữa thiết bị Microsoft của họ bên ngoài mạng lưới hạn chế của các cửa hàng sửa chữa được ủy quyền.”
nguồn: NhưBạnGieo
