Microsoft, đừng quên sản phẩm của chính bạn

Một vài tuần trước, chúng tôi đã báo cáo về vấn đề mở rộng ứng dụng trên Lumia 1520 chạy Windows Phone 8.1. Ngày nay, sau khi bản cập nhật lớn chính thức có sẵn và bản xem trước đã có thể sử dụng được trong vài tháng, ngày càng có nhiều nhà phát triển ứng dụng tối ưu hóa ứng dụng của họ để - hãy gọi nó là - mở rộng quy mô phablet. Vẫn còn nhiều ứng dụng đang gặp vấn đề về mở rộng quy mô, nhưng tình hình đã trở nên tốt hơn.

Tuy nhiên, một công ty thực sự cần phải theo kịp, trong hai trường hợp, và đó là Microsoft tất nhiên.

Đầu tiên, họ cần yêu cầu các nhà phát triển tối ưu hóa ứng dụng của họ hoặc làm cho quy trình trở nên tự động, để các ứng dụng tự động hỗ trợ mở rộng phablet. Nhưng thứ hai, Microsoft cần bắt đầu hỗ trợ các thiết bị của riêng mình bằng các ứng dụng của riêng mình. Ngoại trừ Bing Tin tức và Thể thao, các ứng dụng Bing khác vẫn chưa mở rộng đúng quy mô và ngay cả Skype, vừa được cập nhật hôm nay, có vẻ không ổn.

Vấn đề ở đây không phải là việc mở rộng quy mô của các ứng dụng, mà là Microsoft không cố gắng mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất có thể. Nếu một công ty phát hành một sản phẩm, nó phải hỗ trợ nó, nếu không sẽ không ai mua nó. Và Windows Phone, mặc dù ngày càng phát triển, thực sự cần nhiều khách hàng hơn, nhưng với thái độ như vậy (tôi không chỉ đề cập đến điện thoại mà còn cả hệ điều hành, thứ vẫn đang phải đối mặt với một số lỗi / sai sót thiết kế ngay cả sau khi phát hành cuối cùng và cả hành vi không nhất quán, kỳ lạ - ồ và tôi vẫn chưa thấy nhiều về chiến lược “Windows First” này) và một chiếc Windows Phone phát triển chậm chạp này sẽ không bao giờ trở nên lớn mạnh như Microsoft mong muốn - hoặc thậm chí tệ hơn, thị phần của nó có thể bị thu hẹp.

Một lần nữa, vấn đề không phải là mọi thứ trông như thế nào, mà là về việc Microsoft (có vẻ như) không quan tâm.