Microsoft Complete: Nó có đáng tiền không

Microsoft Complete là dịch vụ bảo vệ thiệt hại do ngẫu nhiên của riêng công ty nhằm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp họ làm hỏng phần cứng của họ. Microsoft cung cấp gói này cùng với việc mua phần cứng bao gồm Surface và Xbox.

Microsoft Complete không đi kèm với nhiều điều khoản và điều kiện nên việc nộp đơn khiếu nại sẽ dễ dàng hơn trong trường hợp có điều gì đó xảy ra với Xbox hoặc Surface sáng bóng của bạn. Thật không may, kế hoạch này chỉ áp dụng cho phần cứng của Microsoft chứ không áp dụng cho bất kỳ phần cứng nào khác, ngay cả những phần cứng mà Microsoft bán trực tiếp (bao gồm điện thoại thông minh Samsung, máy tính xách tay của bên thứ ba, v.v.).

Giữ cho Surface, Xbox hoặc Accessory mới của bạn luôn hoạt động với khả năng bảo vệ chống hư hỏng do vô tình làm rơi, đổ và nứt màn hình. Với Microsoft Complete, nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn sẽ được bảo vệ — đơn giản như vậy.

- Microsoft

Microsoft Complete có đáng tiền không?

Câu trả lời ngắn gọn, có. Kế hoạch này mang lại cho bạn sự an tâm, đặc biệt là khi nói đến các thiết bị Surface đắt tiền. Với các thiết bị Surface, 99% trường hợp là màn hình bị vỡ và việc thay thế đó rất tốn kém. Mặc dù Microsoft đã cải tiến thiết kế của các thiết bị Surface trong vài năm qua, nhưng hãng vẫn không cho phép thay thế màn hình dễ dàng. Điều này làm tăng chi phí thay thế và việc phá vỡ thiết bị của bạn có thể khiến bạn mất từ ​​150 đô la đến 900 đô la.

Một điều quan trọng cần lưu ý ở đây là bảo hành mở rộng. Microsoft bổ sung thêm bảo hành cho thiết bị của bạn khi bạn mua Hoàn thành để bạn nhận được tối đa 2 năm cho Bề mặt và tối đa 3 năm đối với Xbox. Khi nói đến phạm vi bảo hiểm, Complete sẽ bao gồm những thứ như rơi, nứt màn hình và đổ chất lỏng lên thiết bị (tối đa 2 lần thay thế bề mặt hoặc 2 năm, tùy điều kiện nào đến trước). Đối với Xbox, Microsoft Complete sẽ bao gồm các trường hợp rơi, đổ chất lỏng lên bảng điều khiển, sự cố cơ học (1 thay thế Console, 2 thay thế Bộ điều khiển tiêu chuẩn Xbox, 1 thay thế Bộ điều khiển Elite, 1 thay thế nguồn điện). Microsoft cũng sẽ cung cấp trợ giúp cho các trò chơi Xbox cùng với các gói máy chơi game Xbox.

Chuyển sang hỗ trợ, với Xbox, bạn sẽ nhận được hỗ trợ tiêu chuẩn của Microsoft cả ở nhà hoặc khi đang di chuyển. Điều này thay đổi một chút với Surface vì Microsoft cũng sẽ cung cấp cho bạn hỗ trợ phần cứng và phần mềm. Điều này bao gồm trợ giúp với Windows và Office 365. Điều này sẽ có lợi cho những người mới sử dụng Surface và muốn khai thác tối đa thiết bị của họ. Microsoft không có giới hạn về những điều này nên bạn có thể tham dự bao nhiêu phiên tùy thích và thoải mái với thiết bị. Microsoft cũng cung cấp các bản điều chỉnh miễn phí, diệt vi rút và thậm chí khôi phục dữ liệu nếu bạn cần.

Microsoft Complete có giá bao nhiêu?

Chi phí của Microsoft Complete khác nhau giữa các khu vực. Ở Mỹ, bản hoàn chỉnh của Microsoft sẽ có giá 149 USD. Ở Úc, nó có giá 179 đô la Úc (~ 119 đô la Mỹ). Giá của Microsoft Complete không thay đổi theo thông số kỹ thuật, vì vậy cho dù bạn mua biến thể cơ sở hay biến thể đắt nhất, giá sẽ giống nhau.

Đối với Xbox, Microsoft Complete sẽ có giá 49 đô la và sẽ khác nhau giữa các khu vực. Một lần nữa, Microsoft Complete không thay đổi thông số kỹ thuật, vì vậy bạn sẽ xem xét cùng một mức chi phí cho cả Xbox One X và Xbox One S.

Bạn sẽ cần phải trả một số khoản khấu trừ khi yêu cầu nó. Chúng khác nhau giữa các khu vực và bạn có thể xem giá đầy đủ trên Trang web của Microsoft. Ở Mỹ, bạn sẽ cần phải trả 49 đô la trong khi ở đây ở Úc, bạn sẽ cần trả 54 đô la Úc.

Bạn có thể mua Microsoft Complete bằng cách nào?

Microsoft Complete hiện không khả dụng ở mọi quốc gia. Bạn sẽ cần phải ở Úc, Áo, Bỉ, Canada, Đan Mạch, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Nhật Bản, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ và Mỹ.

Thật không may, Microsoft Complete cho Xbox chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ, Canada và Úc.

Bạn có thể mua Microsoft Complete từ Cửa hàng trực tuyến của Microsoft cùng với đơn đặt hàng của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập Microsoft Store thực và nhận gói cho thiết bị của mình hoặc mua cùng với thiết bị. Microsoft cho bạn 45 ngày để suy nghĩ về nó, vì vậy nếu vì một số lý do mà bạn chưa sẵn sàng mua nó ngay lập tức thì bạn có thể mua nó trong vòng 45 ngày kể từ ngày mua. Cuối cùng, bạn có thể mua thiết bị từ các nhà bán lẻ bên thứ ba và mang đến Microsoft Store và mua Microsoft Complete cho thiết bị của mình.

Bạn có nên mua Microsoft Complete không?

Như chúng tôi đã lưu ý ở phần đầu, đây chắc chắn là giá trị tiền. Bạn không chỉ được bảo vệ khỏi thiệt hại do tai nạn mà còn nhận được một loạt các lợi ích khác với một phần nhỏ chi phí. Các thiết bị Microsoft Surface thực sự đắt tiền và nếu bạn là người sẽ sử dụng nó trong mọi loại môi trường thì bạn nên mua Microsoft Complete.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng nó cho các thiết bị Surface khi tai nạn xảy ra và thật tốt khi biết rằng Microsoft đã bảo vệ bạn trong trường hợp bạn làm vỡ Surface của mình. Đối với Xbox, chúng tôi có nhiều ý kiến ​​trái chiều. Bảng điều khiển Xbox của bạn sẽ di chuyển ít hơn Surface và nếu bạn có thể giữ nó an toàn trong nhà thì có lẽ tốt hơn là bạn không nên tải Microsoft Complete cho Xbox. Nói như vậy, bạn sẽ mất 49 đô la và sẽ giúp bạn yên tâm trong 2 năm, vì vậy nếu bạn vụng về hoặc có ai đó vụng về thì có lẽ đây sẽ là một khoản đầu tư tốt.

Nếu bạn định chuyển đến một quốc gia không có sẵn Complete thì chúng tôi khuyên bạn không nên mua nó vì Microsoft sẽ không thực hiện kế hoạch này. Điều này áp dụng cho cả thiết bị Xbox và Surface.

Nhìn chung, đây chắc chắn là một việc tuyệt vời và sẽ bảo vệ bạn trong trường hợp có sự cố xảy ra. Một điều bạn cần lưu ý là Microsoft Complete không phải là một bảo hiểm và bạn không thể coi nó như một bảo hiểm. Microsoft sẽ chỉ bảo hiểm cho những thiệt hại do tai nạn nên những thứ như trộm cắp sẽ không được bảo hiểm trong Microsoft Complete.

Nếu bạn không chắc chắn về điều đó thì bạn có thể sử dụng thiết bị của mình trong 45 ngày và quyết định xem bạn có cần Microsoft Complete hay không. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng nó nhưng cuối cùng, nó sẽ phụ thuộc vào bạn và khả năng giữ an toàn cho phần cứng của bạn khỏi tai nạn và cách xa chất lỏng.