Microsoft chặn Cập nhật tích lũy gây ra Màn hình xanh cho chủ sở hữu Surface Book 2
1 phút đọc
Được đăng trên
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Hôm qua, chúng tôi đã báo cáo rằng chủ sở hữu Surface Book 2 đã phàn nàn rằng Bản cập nhật tích lũy KB4467682 đã dẫn đến sự cố Màn hình xanh cho PC của họ.
Bây giờ Microsoft đã cập nhật trang hỗ trợ cho Bản cập nhật, thêm BSOD như một sự cố đã biết.
Triệu chứng | Cách giải quyết |
---|---|
Sau khi cài đặt bản cập nhật tùy chọn này, một số người dùng có thể nhận được màn hình màu xanh lam hoặc đen với mã lỗi, “Không xử lý ngoại lệ chuỗi hệ thống”. | Đối với những khách hàng hiện đang gặp sự cố này, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau Khắc phục sự cố màn hình xanh và gỡ cài đặt KB4467682.
Lưu ý Đối với khách hàng Surface Book 2, chúng tôi chỉ chặn bản cập nhật tùy chọn này. Bạn sẽ nhận được bản phát hành cập nhật bảo mật tháng 2018 năm XNUMX bắt buộc. Giải pháp cho vấn đề này sẽ có trong bản phát hành bản cập nhật bảo mật tháng 2018 năm XNUMX. |
Bản cập nhật sẽ không còn được cung cấp tự động cho chủ sở hữu SB2 nữa với bản sửa lỗi được cung cấp cùng với bản cập nhật tháng XNUMX.
Thông qua Neowin.net