Microsoft và Sprinklr công bố hợp tác cung cấp bộ quản lý trải nghiệm dựa trên đám mây
2 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Microsoft hôm nay đã thông báo rằng họ sẽ hợp tác với Sprinklr, một trong những giải pháp quản lý truyền thông xã hội dành cho doanh nghiệp hàng đầu thế giới, để cung cấp cho khách hàng bộ quản lý trải nghiệm dựa trên đám mây sẽ hợp lý hóa các quy trình kinh doanh trên bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Sprinklr sẽ mở rộng nền tảng của mình cho Microsoft Azure, để cung cấp năng lượng cho các khách hàng chung của Microsoft-Sprinklr mới.
Giải pháp sắp tới của Sprinklr sẽ được lưu trữ trên Azure, để hợp lý hóa các quy trình kinh doanh trên bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Nó sẽ tích hợp nền tảng quản lý trải nghiệm của Sprinklr với giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của Microsoft, Microsoft Dynamics, bộ phân tích kinh doanh, Power BI và bộ năng suất, Office 365 để cung cấp sức mạnh cho bộ quản lý trải nghiệm thế hệ tiếp theo - tất cả đều được lưu trữ trên đám mây của Microsoft.
Dưới đây là tổng quan về ý nghĩa của tin tức đối với khách hàng chung của Microsoft và Sprinklr:
- Các công cụ dành cho nhà phát triển hàng đầu. Khả năng phát triển của Azure sẽ cho phép Sprinklr phát triển nhanh hơn nữa với các cải tiến và tích hợp nền tảng trong tương lai.
- Đám mây thông minh. Sprinklr sẽ tận dụng khả năng tìm kiếm đàn hồi của Azure và các mô-đun tính toán nâng cao, bao gồm các yếu tố chính của sản phẩm báo cáo và giao diện người dùng của nó.
- Quy mô toàn cầu rộng lớn cho các khách hàng chung mới của Sprinklr và Azure. Azure đã công bố 32 khu vực trên toàn cầu với 24 khu vực hiện đang có sẵn - nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp đám mây lớn nào khác cộng lại và tất cả đều được hỗ trợ bởi khoản đầu tư 15 tỷ đô la Mỹ của Microsoft vào cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu toàn cầu.
- Nền tảng đáng tin cậy và an toàn. Azure có 37 chứng chỉ và chứng nhận chính - cũng nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp đám mây công cộng lớn nào khác, cho phép khách hàng của chúng tôi hoạt động trên toàn cầu và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu quy định. Danh sách đầy đủ có thể được tìm thấy trên Trung tâm Tin cậy của Microsoft tại www.microsoft.com/TrustCenter.
Hãy kiểm tra này blog đăng bài để biết thêm chi tiết.
