Microsoft giải quyết vấn đề ngăn đăng nhập Windows

Có một lỗi trong cửa sổ 11 ngăn người dùng đăng nhập sau khi thêm mới microsoft các tài khoản. Theo Microsoft, nguyên nhân là do bản cập nhật KB5016691, được tung ra trong bản xem trước vào ngày 25 tháng 2022 năm XNUMX. Công ty đã nhanh chóng giải quyết vấn đề và cung cấp thông tin chi tiết.

“Sau khi cài đặt KB5016691 và thêm người dùng tài khoản Microsoft mới trong Windows, bạn có thể không đăng nhập được trong một thời gian ngắn sau lần khởi động lại hoặc đăng xuất đầu tiên. Sự cố chỉ ảnh hưởng đến người dùng tài khoản Microsoft mới được thêm vào và chỉ đối với lần đăng nhập đầu tiên, ”Microsoft cho biết. 

Rất may, Microsoft đã đảm bảo với tất cả những người bị ảnh hưởng rằng vấn đề sẽ được giải quyết “sau một thời gian ngắn”. Hơn nữa, nó nói rằng nó chỉ liên quan đến "người dùng tài khoản Microsoft mới được thêm vào và chỉ cho lần đăng nhập đầu tiên." Tài khoản người dùng miền Active Directory hoặc tài khoản Azure Active Directory cũng không bị ảnh hưởng bởi lỗi này, đó là một sự cứu trợ.

Cuối cùng, Microsoft đã thông báo rằng họ sẽ phát hành Bản khôi phục sự cố đã biết, sẽ thay đổi các bản sửa lỗi Windows đã phát hành trước đó. Sẽ không mất quá 24 giờ, điều đó có nghĩa là sự cố của các thiết bị dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp không được quản lý bị ảnh hưởng sẽ được giải quyết trước cuối tuần. Microsoft cũng đề xuất khởi động lại máy của bạn để giúp giải quyết vấn đề ngay bây giờ.

Đối với các thiết bị do doanh nghiệp quản lý, quản trị viên CNTT nên làm việc trên Chính sách nhóm KIR để giải quyết vấn đề này. “Chính sách Nhóm đặc biệt có thể được tìm thấy trong Cấu hình máy tính -> Mẫu quản trị -> KB5016691 220722_051525 Khôi phục sự cố đã biết -> Windows 11 (bản phát hành gốc),” Microsoft giải thích và cung cấp Link nơi có thể tải xuống Chính sách nhóm khôi phục cho Windows 11 V 21H2. Công ty cũng cung cấp một tài liệu hỗ trợ nêu chi tiết cách sử dụng Chính sách nhóm để triển khai Khôi phục sự cố đã biết.