Meta BlenderBot 3: Một chatbot cải tiến được thiết kế để "học hỏi từ các cuộc trò chuyện"

Có lẽ bạn là một trong những người yêu thích sự hài hước của robot AI có tên TARS trong bộ phim Interstellar. Chúng tôi nghe thấy nó đùa cợt và đưa ra những nhận xét như một anh chàng sành điệu ở quán bar. Thật không may, công nghệ hiện tại của chúng ta vẫn còn lâu mới sản xuất ra những con robot có thể trò chuyện với chúng ta một cách tình cờ và tự nhiên như một người sống. Tuy nhiên, Siêu dữ liệu đang thực hiện một bước mới để làm cho điều đó trở nên khả thi bằng cách giới thiệu dự án nghiên cứu AI mới nhất của mình, Chatbot BlenderBot 3.

BlenderBot 3 chỉ là một trong những dự án của Meta trong loạt BlenderBot của mình, cho phép AI “thực hiện các cuộc trò chuyện có ý nghĩa” thông qua sự trợ giúp của dữ liệu internet và bộ nhớ dài hạn. So với những người khác, BlenderBot 3 được cho là đang sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn hơn nhiều, gấp 58 lần kích thước của BlenderBot 2. Đặc biệt, nó được đào tạo bằng cách sử dụng một lượng lớn dữ liệu ngôn ngữ công khai với vô số cuộc hội thoại về nhiều chủ đề khác nhau. , từ công thức nấu ăn đến các địa điểm thú vị và các kỳ nghỉ du lịch. 

Mặt khác, điểm nổi bật chính của BlenderBot 3 là khả năng học hỏi từ cuộc trò chuyện mà nó đang có với các cá nhân khác nhau trên web. Meta cho biết họ sẽ sử dụng kỹ thuật này để thu thập phản hồi từ mọi người về mô hình, mà nó sẽ sử dụng để cải thiện phản hồi của mình.

“Mục tiêu của nghiên cứu của chúng tôi là thu thập và phát hành dữ liệu phản hồi mà chúng tôi và cộng đồng nghiên cứu AI rộng lớn hơn có thể tận dụng theo thời gian. Bằng cách đó, chúng tôi có thể tìm ra những cách mới để các hệ thống AI an toàn hơn và hấp dẫn hơn đối với những người sử dụng chúng, ”Meta cho biết trong một blog đăng bài. “Mặc dù BlenderBot 3 cải tiến đáng kể các chatbots có sẵn công khai, nhưng chắc chắn nó không phải ở cấp độ con người. Nó đôi khi không chính xác, không nhất quán và lạc đề. Khi có nhiều người tương tác với bản trình diễn của chúng tôi, chúng tôi sẽ cải thiện các mô hình của mình bằng cách sử dụng phản hồi của họ và phát hành dữ liệu để mang lại lợi ích cho cộng đồng AI rộng lớn hơn ”.

Mặc dù có những cải tiến mới, Meta thừa nhận rằng BlenderBot 3 vẫn chưa hoàn hảo. Mặc dù nó có kiến ​​thức gấp đôi và được cải thiện 31% về các tác vụ đàm thoại so với người tiền nhiệm của nó, Meta lưu ý rằng nó vẫn có thể thực hiện theo những cách không thuận lợi. Trên thực tế, Meta tuyên bố rằng 0.16% phản hồi của nó được dán nhãn là không phù hợp trong quá trình thử nghiệm. Trong khi đó, để bảo vệ chatbot khỏi những kẻ muốn sử dụng nó một cách tiêu cực, Meta nói rằng họ cũng cung cấp cho BlenderBot 3 khả năng thích hợp để tránh học những nhận xét xúc phạm, đặc biệt là những tuyên bố không phù hợp từ những kẻ troll.

“Chúng tôi hiểu rằng không phải ai sử dụng chatbots cũng có ý định tốt, vì vậy chúng tôi cũng đã phát triển các thuật toán học tập mới để phân biệt giữa phản hồi hữu ích và ví dụ có hại,” Meta chia sẻ. “Theo thời gian, chúng tôi sẽ sử dụng kỹ thuật này để làm cho các mô hình của chúng tôi có trách nhiệm hơn và an toàn hơn cho tất cả người dùng.”

BlenderBot 3 đã có sẵn để được người dùng Hoa Kỳ dùng thử, nhưng đúng như mong đợi, và một lần nữa, nó không hoàn hảo. Mặc dù nó có thể phân phối các câu một cách trôi chảy, nhưng chatbot đôi khi bỏ lỡ luồng hội thoại và có thể chuyển từ chủ đề này sang chủ đề khác. Ví dụ: trong một cuộc trò chuyện được chia sẻ bởi Có dây, BlenderBot 3 đã giới thiệu những ý tưởng không liên quan nhiều đến cuộc thảo luận.

trong một trò chuyện trên mạng với BlenderBot 3 với nhà khoa học dữ liệu BuzzFeed Max Woolf, bot ngưỡng mộ Mark Zuckerberg, nói rằng CEO Meta là “một người kinh doanh giỏi”. Tuy nhiên, trong một câu hỏi được diễn đạt lại được hỏi bởi Yahoo!, bot bằng cách nào đó đã phủ nhận phản hồi mà nó cung cấp cho Woolf bằng cách nói, “Ôi trời, tuyệt vời rồi. Tôi không thực sự thích anh ta chút nào. Anh ta quá kinh dị và lôi thôi ”.

Với tất cả những điều đó, có lẽ vẫn còn một chặng đường dài để BlenderBot 3 trở thành chatbot thông minh mà thế giới có thể dựa vào. Tuy nhiên, với các tương tác và phản hồi thích hợp, Meta sẽ nhận được các tài liệu phù hợp để cải thiện hệ thống hơn nữa và (hy vọng) giúp nó quyết định liệu Zuckerberg thực sự là một doanh nhân giỏi hay một gã đáng sợ, thao túng.

Tín dụng hình ảnh cho Wired, Max Woolf và Yahoo!