LinkedIn thông báo một bản cập nhật lớn cho Sales Navigator

Sales Navigator là một giải pháp độc đáo của LinkedIn giúp người bán nhắm mục tiêu đúng người mua, hiểu những thông tin chi tiết chính và tương tác với các hoạt động tiếp cận được cá nhân hóa. Sales Navigator có tiềm năng trở thành dịch vụ tạo doanh thu hàng đầu cho LinkedIn. Hôm nay, LinkedIn đã công bố một bản cập nhật lớn cho Sales Navigator với một số tính năng hoàn toàn mới.

Trước hết, LinkedIn đang có kế hoạch tích hợp Bộ điều hướng bán hàng và Trình quản lý chiến dịch LinkedIn sẽ cho phép các nhà tiếp thị nhắm mục tiêu chính xác các tài khoản và dẫn dắt nhóm bán hàng của họ đang theo đuổi.

Các nhà tiếp thị sẽ thấy hai nhóm quảng cáo mới xuất hiện trong Trình quản lý chiến dịch LinkedIn - Khách hàng tiềm năng và Tài khoản điều hướng bán hàng. Nhà tiếp thị vẫn sẽ kiểm soát quảng cáo, ngân sách và thời điểm các chiến dịch sẽ hoạt động. Nhưng giờ đây, họ sẽ có khả năng tiếp thị trực tiếp đến các khách hàng tiềm năng và / hoặc các công ty mà đại diện bán hàng của họ đang theo đuổi trên LinkedIn và thậm chí sử dụng mô hình ngoại hình để tìm đối tượng mới cư xử giống như khách hàng và khách hàng tiềm năng hiện tại của họ.

Sales Navigator ban đầu chỉ được tích hợp trên hệ thống Salesforce và Dynamics CRM. Năm ngoái, LinkedIn đã mở nó cho các nhà cung cấp CRM khác. Hôm nay, họ đã thông báo rằng tích hợp Đám mây Bán hàng Oracle sẽ ra mắt trong những tháng tới. Tương tự, tích hợp Bộ điều hướng bán hàng đã được công bố cho Gmail vào năm ngoái. Hôm nay, LinkedIn đã thông báo rằng họ đang đưa loại tích hợp tương tự vào Microsoft Outlook vào năm 2018. Để hỗ trợ tất cả các loại ứng dụng khác ngoài email và CRM, LinkedIn hôm nay đã công bố chương trình đối tác Nền tảng ứng dụng điều hướng bán hàng (SNAP) cung cấp tích hợp Bộ điều hướng bán hàng trên doanh số bán hàng của bạn. Các đối tác ra mắt SNAP của LinkedIn bao gồm:

• Kinh doanh thông minh: InsightSquared, Microsoft Power BI, Tableau
• Chữ ký điện tử: Adobe Sign, GetAccept
• Tiếp thị tự động hóa: Act-On, Demandbase, Engagio, HubSpot, Marketo, Oracle Eloqua
• Tăng tốc bán hàng: InsideSales.com, Outreach, SalesLoft, Sendbloom, Tact.ai, Yesware
• Hội nghị web: BlueJeans
• Khác: Microsoft PowerApps

Để cải thiện chất lượng dữ liệu CRM và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, LinkedIn hôm nay đã công bố khả năng Xác thực dữ liệu LinkedIn cho khách hàng Phiên bản Doanh nghiệp vào năm 2018. Ví dụ: sử dụng cờ 'Không còn ở công ty' sẽ xác định khách hàng tiềm năng và địa chỉ liên hệ đã rời khỏi công ty mà họ được lập bản đồ trong CRM.

LinkedIn đang có kế hoạch tích hợp tính năng Dealbook của Heighten vào Sales Navigator, tính năng này sẽ cho phép các chuyên gia bán hàng quản lý quy trình của họ hiệu quả hơn. Với Dealbook, cả đại diện và người quản lý có thể dễ dàng xem các giao dịch, xác định vòng kết nối mua và chỉnh sửa thông tin giao dịch trực tiếp trong Bộ điều hướng bán hàng, với các trường chính được đồng bộ hóa ngay lập tức trở lại CRM của họ. Các tính năng Xác thực dữ liệu của Dealbook và LinkedIn sẽ có sẵn trong nửa đầu năm 2018.

LinkedIn đã thiết kế lại thanh tìm kiếm và điều hướng sẽ giúp các đại diện bán hàng tìm thấy những người và công ty mà họ muốn hợp tác kinh doanh. Có các tính năng mới như Tìm kiếm đã lưu, Tìm kiếm công ty, tab Khám phá và hơn thế nữa.

Cuối cùng, họ đã thiết kế lại trang chủ của ứng dụng di động Sales Navigator với tính năng Mobile Briefings mới. Tính năng này tích hợp với lịch di động và giúp các đại diện hiểu được hành động tốt nhất tiếp theo mà họ nên thực hiện trong suốt cả ngày và thông báo cho họ về các hoạt động, chẳng hạn như những khách hàng tiềm năng đã lưu gần đây đã xem hồ sơ của họ. Trải nghiệm điều hướng cập nhật và các tính năng Mobile Briefings hiện đang được triển khai cho người dùng.