Nghiên cứu mới nhất cho thấy Microsoft Teams đang dậm chân tại chỗ của Slack

A khảo sát mới của công ty nghiên cứu thị trường ETR đã chỉ ra rằng phần mềm cộng tác doanh nghiệp Slack đang mất dần vị thế trước Microsoft Teams, đặc biệt là với các công ty lớn hơn.

Mã hóa báo cáo tmũ “Thị phần của Slack trong số các công ty lớn nhất thế giới hầu như không đổi, tỷ lệ chấp nhận đang giảm và một phần lớn hơn trong số các công ty này cho biết họ có kế hoạch rời bỏ dịch vụ."

Theo khảo sát của CIO và các nhà lãnh đạo khác, các đội đã tăng thị phần, tỷ lệ chấp nhận tương đối cao hơn và tỷ lệ đào tẩu thấp.

Microsoft cho rằng thành công của Teams là do tích hợp và tích hợp với Office 365.

Họ lưu ý: “Khách hàng coi Teams là một ưu đãi tuyệt vời bởi vì nó là một phần của Office 365, với khả năng tích hợp sâu vào các ứng dụng và dịch vụ Office khác.

“Các tổ chức lớn đã dành ba năm qua để chuyển sang Azure [dịch vụ đám mây] và Office 365,” Thomas DelVecchio, người sáng lập và giám đốc điều hành của công ty mẹ ETR Aptiviti, nói với Recode. "Họ sẽ đi với các Đội trừ khi có sự khác biệt đáng kể về giá cả và hiệu suất."

ETR đồng tình, nói rằng cũng như việc tích hợp với Office 365, chi phí có xu hướng là những lý do chính mà những người trả lời khảo sát ETR đưa ra để sử dụng Teams qua Slack.

Slack, người có giá cổ phiếu hiện đang giao dịch dưới giá IPO của họ, từ chối bình luận.