Google cung cấp tiền hoàn lại cho các trò chơi Stadia Pro hiện miễn phí
2 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Nếu bạn là người đăng ký Stadia Pro, thì tin vui! Bạn sẽ nhận được Farming Simulator 19 và Tomb Raider: Definitive Edition miễn phí vào tháng XNUMX. Nhưng điều gì về hoàn lại tiền nếu bạn đã mua chúng?
Cả Farming Simulator 19 và Tomb Raider: Definitive Edition nằm trong số 22 tiêu đề khởi chạy cho Google Stadia. Tuy nhiên, người dùng Stadia phải mua những thứ này vì chúng không được bao gồm trong đăng ký của họ.
Điều đó có nghĩa là một số người đăng ký Stadia Pro đã rút tiền mặt cho cả hai trò chơi, chỉ để nhận thấy rằng họ sẽ nhận được chúng miễn phí vào ngày 1 tháng XNUMX.
Tuy nhiên, không phải tất cả đều bị mất. Trên các diễn đàn chính thức của Cộng đồng Stadia, Quản lý cộng đồng GraceFromGoogle đã viết như sau:
Chúng tôi biết rằng một số người dùng gần đây đã mua hai trò chơi này cho bộ sưu tập của họ. Do thời điểm ra mắt nền tảng gần kề và việc công bố những tựa game này trong Stadia Pro, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ bạn nếu bạn muốn yêu cầu hoàn lại tiền nếu bạn đã mua một trong hai hoặc cả hai tựa game này, ngay cả khi nó nằm ngoài chính sách thông thường của chúng tôi.
Vì vậy, mặc dù Google không hoàn lại tiền tự động cho những người đăng ký Stadia Pro trước đó đã mua Farming Simulator 19 và Tomb Raider: Definitive Edition, bạn vẫn có thể yêu cầu hoàn tiền theo cách thủ công.
Bạn có hai cách để yêu cầu hoàn lại tiền, cả hai cách đều được nêu dưới đây.
Yêu cầu hoàn lại tiền trong ứng dụng Stadia:
- Nhấn vào “Hồ sơ”
- Nhấn vào “Giao dịch mua”
- Trong Lịch sử giao dịch của bạn, hãy nhấn vào mặt hàng bạn muốn được hoàn lại
- Nhấn vào “Yêu cầu hoàn lại tiền”
Nếu không có nút Yêu cầu hoàn lại tiền thì mặt hàng đó không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền. Nếu bạn là người đăng ký Stadia Pro tin rằng họ sẽ được hoàn tiền cho một trong hai trò chơi và nút bị thiếu, hãy chuyển đến Hỗ trợ khách hàng của Stadia để giải quyết vấn đề của bạn.
Yêu cầu hoàn lại tiền thông qua Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Stadia:
- Đi qua Hỗ trợ khách hàng của Stadia và yêu cầu hoàn lại tiền.
Google cho biết họ sẽ hoàn lại tiền cho tất cả các Trò chơi Stadia nếu khoản tiền hoàn lại được yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua và chỉ có dưới 2 giờ chơi trên tất cả các tài khoản.
Trò chơi cũng chỉ có thể được trả lại một lần, vì vậy nếu bạn trả lại trò chơi, hãy mua lại trò chơi đó trong tương lai và quyết định rằng trò chơi đó vẫn không dành cho bạn, thì bạn đã không gặp may.
Nếu bạn đang tìm kiếm thêm tin tức về Google Stadia, bạn có thể đọc Quá trình đánh giá chính thức của chúng tôi tại đây. Cảnh báo về spoiler: Chúng tôi nghĩ Stadia chỉ tốt khi nó thực sự quyết định hoạt động.
