Người dùng Google Messages ở Ấn Độ đang nhận được rất nhiều quảng cáo spam; khả năng lạm dụng RCS được coi là nguyên nhân chính

Google Messages đang trở thành ứng dụng Google tồi tệ nhất có thể.

Số lượng quảng cáo mà nó gửi đi rất lớn, nhiều lần mỗi ngày. Vâng, đây KHÔNG phải là tin nhắn, đây là những quảng cáo đang được ứng dụng đẩy tới ?? Người dùng Ấn Độ.

Đây là ứng dụng nhắn tin mặc định trên hầu hết các điện thoại Android ở đây. ? pic.twitter.com/8EYnIh5cd9

- Ishan Agarwal (@ishanagarwal24) 16 Tháng Năm, 2022

Nếu bạn là một trong những Tin nhắn Google người dùng ở Ấn Độ gặp phải số lượng quảng cáo cao ngất ngưởng trong một ngày, bạn không đơn độc.

Ứng dụng nhắn tin mặc định của Android giữa những người dùng ở Ấn Độ được cho là nhận được nhiều quảng cáo mặc dù đã kích hoạt tính năng Chống thư rác. Một người dùng trên Reddit tuyên bố thêm rằng việc chặn và báo cáo quảng cáo sẽ không ngăn quảng cáo đến từ những người gửi mới hàng ngày. “Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đây không phải là Google đang phân phát quảng cáo,” người dùng cho biết thêm. “Đó là các công ty phân phát quảng cáo, về cơ bản là gửi tin nhắn SMS rác.

Theo các cá nhân phàn nàn về các quảng cáo, hầu hết nội dung họ nhận được liên quan đến bảo hiểm, các khoản vay và cờ bạc. Rất tiếc, tất cả những quảng cáo này không dựa trên hoạt động, các giao dịch mua trước đây hoặc sở thích của người dùng. Với điều này, trang web 9to5Google nói rằng Dịch vụ truyền thông phong phú Tính năng (RCS), một giao thức giữa các nhà khai thác di động và điện thoại cho phép các doanh nghiệp gửi các phương tiện khác nhau đến người dùng, đang được khai thác. Tốt nhất, các doanh nghiệp nên sử dụng RCS theo những cách thực tế bằng cách cung cấp cho người dùng thẻ phương tiện, menu sản phẩm, mã QR, v.v. Google nêu chi tiết cách nó hình dung tính năng cho ứng dụng nhắn tin:

“Hàng triệu doanh nghiệp dựa vào SMS để giao tiếp với người tiêu dùng di động. Cảnh báo gian lận thẻ tín dụng, cập nhật trạng thái chuyến bay và thông báo gửi gói hàng là những ví dụ phổ biến về SMS từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng.

“RCS (Rich Communication Services) nâng cấp SMS với thương hiệu, đa phương tiện, tương tác và phân tích. Với RCS, các doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm di động có thương hiệu, tương tác ngay với ứng dụng nhắn tin mặc định. ”

Làm cho vấn đề tồi tệ hơn là thực tế là một số quảng cáo đến từ tài khoản "Doanh nghiệp đã xác minh", như đã nêu bởi một người dùng Twitter từ Ấn Độ có tên Ishan Agarwal. Tuy nhiên, lý do tại sao nó được cho phép vẫn chưa được biết vì Google vẫn giữ im lặng về vấn đề này. Tuy nhiên, điều thú vị là Android Police báo cáo rằng vấn đề đã tồn tại gần một năm nay. Hơn nữa, có một báo cáo cho thấy rằng việc nhận thư rác không chỉ giới hạn ở người dùng Pixel hoặc Android One mà còn mở rộng ra cả điện thoại Samsung.

Android Police cũng đề xuất tắt RCS để ngăn chặn vĩnh viễn bất kỳ doanh nghiệp nào khác gửi quảng cáo cho bạn trong tương lai. (Có thể truy cập ứng dụng này từ Tính năng trò chuyện trong Cài đặt của thiết bị.) Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, nó cũng có thể khiến nhiều người dùng ở Ấn Độ chọn sử dụng các ứng dụng SMS khác không có chức năng RCS. Đây sẽ là một vấn đề đối với Google vì nó có kế hoạch thay thế nhắn tin SMS và MMS bằng RCS trong tương lai.