Chính sách hoàn tiền mới của GOG.com thậm chí còn nhẹ nhàng hơn

GOG.com đã cập nhật chính sách hoàn lại tiền của mình thành chính sách hoàn tiền khoan dung nhất trong lịch sử trò chơi, vì người chơi hiện có thể yêu cầu hoàn tiền lên đến 30 ngày sau khi mua - ngay cả khi họ đã chơi trò chơi.

Công ty nói rằng họ “luôn tin tưởng vào phương pháp tiếp cận 'ưu tiên người chơi'" và bản cập nhật này "có thể thực hiện được nhờ sự tôn trọng của bạn dành cho tất cả thời gian và công sức đã bỏ ra để tạo ra các trò chơi bạn mua trên GOG.com và chơi bằng cách quy tắc."

Chính sách cập nhật có nghĩa là người chơi có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho một sản phẩm trong tối đa 30 ngày sau khi mua ban đầu, ngay cả khi nó đã được tải xuống, khởi chạy và chơi. Để trích dẫn Câu hỏi thường gặp chính thức của GOG.com: "Vâng, bạn đã đọc đúng."

Không giống như chính sách của Steam, quy định rằng khoản tiền hoàn lại phải được yêu cầu trong vòng hai tuần kể từ khi mua và trò chơi phải có tổng thời gian chơi dưới hai giờ, GOG.com đã thực hiện một bộ quy tắc khoan dung hơn nhiều để cho phép bạn cảm nhận được liệu trò chơi có tốt cho bạn.

Điều quan trọng là chúng tôi phải nói rằng bản cập nhật này có thể thực hiện được là nhờ sự tôn trọng của bạn dành cho tất cả thời gian và công sức bỏ ra để tạo ra các trò chơi bạn mua trên đó https://t.co/TiMFdAcy7Z và chơi theo luật. Chúng tôi biết ơn vì điều đó và khuyến khích bạn tiếp tục làm như vậy.

- GOG.COM (@GOGcom) 26 Tháng hai, 2020

Tất nhiên, điều này không có nghĩa là mọi người có thể chỉ đơn giản mua một trò chơi, chơi hết nó và sau đó lấy lại tiền. GOG.com nói rằng họ sẽ “theo dõi các tác động của bản cập nhật hiện tại để đảm bảo không ai sử dụng chính sách này để làm tổn thương các nhà phát triển đã dành thời gian và trái tim của họ để tạo ra những trò chơi tuyệt vời” và rằng nó “có thể từ chối hoàn lại tiền trong những trường hợp như vậy các trường hợp riêng lẻ. ”

Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là nếu bạn mua một trò chơi, chơi nó một lúc và thấy nó không dành cho bạn, bạn sẽ có thể lấy lại tiền mặt của mình.

Các quy tắc mới cũng có nghĩa là đơn đặt hàng trước có thể được hoàn lại tiền trong suốt thời gian đặt hàng trước và trong 30 ngày sau ngày phát hành. Như trước đây, điều này không có nghĩa là bạn có thể mua một trò chơi, chơi tất cả và trả lại - nó có nghĩa là nếu bạn đặt hàng trước thứ gì đó và nó không như bạn mong đợi, bạn có thể lấy lại tiền của mình.

Để biết thêm thông tin về chính sách hoàn tiền mới của GOG.com, bạn có thể đọc Câu hỏi thường gặp được cập nhật tại đây. Chúc bạn chơi game vui vẻ!