Lumia 830 có vấn đề Bendgate riêng không?

Như Apple đã chứng minh, điện thoại mỏng dễ uốn cong hơn các thiết bị dày hơn, mạnh mẽ hơn.

Tất nhiên, Microsoft Mobile có Windows Phone mỏng, khung kim loại của riêng họ và có vẻ như thiết bị này cũng có thể uốn cong khá tốt, như Aaron Harstine, người hâm mộ Windows Phone đã phát hiện ra.

Aaron là người dùng Lumia kể từ Nokia Lumia 900, và đã sở hữu Lumia 920, 1020 và bây giờ là 830.

Anh ấy báo cáo rằng, dường như không có bất kỳ hành động khiêu khích nào, chiếc Nokia Lumia 830 của anh ấy đã bị bẻ cong, như minh họa trong các hình ảnh trên.

Anh ấy báo cáo rằng thiết bị này chưa bao giờ bị rơi và luôn được sử dụng trong hộp đựng, và phần uốn cong dường như là một lỗ hổng thiết kế của thiết bị.

Thật không may, cả AT&T và Microsoft đều từ chối thay thế thiết bị, với lý do rằng phần uốn cong được coi là bằng chứng của sự lạm dụng thể chất và do đó không được bảo hành.

Đồng thời, Apple tỏ ra rất vui khi được thay thế những chiếc iPhone gặp vấn đề tương tự, điều mà Microsoft sẽ không ghi được bất kỳ điểm dịch vụ khách hàng nào.

Các báo cáo kiểm chứng có thể giúp củng cố trường hợp của Aaron với dịch vụ khách hàng.