Việc Microsoft từ chối cho phép thay đổi Khu vực Windows Live có vi phạm Luật Châu Âu không?

Gần đây khi đăng về việc mở rộng Marketplace sang 13 thị trường mới, Microsoft đã nói rõ rằng cách duy nhất để thay đổi khu vực đã đăng ký trong tài khoản Windows Live của bạn là tạo một tài khoản mới, viết:

Quốc gia trên Thị trường được xác định bởi Tài khoảnmiền địa phương (Quốc gia / Khu vực + ngôn ngữ) của Tên người dùng được liên kết với Windows Live ID được sử dụng để Đăng nhập.

QUAN TRỌNG Khi ngôn ngữ tài khoản được liên kết với Windows Live ID, ngôn ngữ đó là vĩnh viễn và không thể thay đổi.

Để truy cập Thị trường của một quốc gia không phải quốc gia mà tài khoản của bạn đã được tạo hoặc để chuyển đổi giữa các danh mục ở những thị trường có nhiều Thị trường được cung cấp, bạn phải đặt lại điện thoại của mình và hoàn tất thiết lập lại bằng cách sử dụng Windows Live ID khác.

Tất nhiên, không thể lật một vài bit trong cơ sở dữ liệu là lỗi khá cũ và có thể vi phạm Chỉ thị 95/46 / EC, Điều 12 (b), trong đó nêu rõ:

â € œCác Quốc gia thành viên sẽ đảm bảo mọi đối tượng dữ liệu có quyền lấy từ người kiểm soát: việc chỉnh sửa, xóa hoặc chặn dữ liệu mà quá trình xử lý không tuân thủ các quy định của Chỉ thị này, đặc biệt là do tính chất không đầy đủ hoặc không chính xác khi thích hợp của dataâ € œ.

Việc không thể thay đổi hồ sơ không chính xác của bạn tại Microsoft có thể vi phạm luật này có từ năm 1995, đặc biệt vì việc chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác là một hoạt động khá hợp pháp và phổ biến ở EU.

Câu hỏi đã được nêu ra trong các bình luận trên blog của Microsoft tại đây và Mazhar Mohammed từ Microsoft đã trả lời bằng cách nói:

@Mirronelli, @Arthur Csertus và những người khác: Chúng tôi biết rằng việc đặt lại điện thoại của bạn để chuyển đổi Thị trường là một sự bất tiện lớn và chúng tôi đang nỗ lực tìm cách giải quyết vấn đề này trong một bản phát hành trong tương lai. Đây là một vấn đề về kiến ​​trúc và các thay đổi kỹ thuật cần thiết để khắc phục nó là khá quan trọng. Nhưng tôi muốn bạn biết điều đó chắc chắn có trên radar của chúng tôi. Trong trường hợp bạn bỏ lỡ, đây là hướng dẫn để thực hiện chuyển đổi: support.microsoft.com/…/2692008

Một bản kiến ​​nghị hiện đang chạy trên Change.org để giải quyết vấn đề chính xác này, tất nhiên ảnh hưởng đến nhiều hơn Điện thoại Windows mà còn cả Xbox Live và các tính năng khác.

Có thể với sức mạnh của pháp luật đằng sau nó, Microsoft sẽ ưu tiên hơn một chút.

Cảm ơn người mách nước của chúng tôi về thông tin.