Các giải pháp khác nhau để sửa lỗi Outlook 365 nhấp nháy

Biểu tượng thời gian đọc 7 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

Một Outlook 365 nhấp nháy và nhấp nháy là điều cuối cùng bạn muốn khi bạn đang ở trong một lịch trình bận rộn tại nơi làm việc. Có rất nhiều cách hiệu quả để giải quyết nó, nhưng tìm ra cách phù hợp và xác định nguyên nhân chính gây ra sự cố chập chờn đó là một thách thức. Nó có thể do các ứng dụng khác nhau, hệ thống PC của bạn, các tệp bị hỏng, v.v. gây ra. Với điều này, có thể mất một chút nỗ lực để chẩn đoán sự cố và việc quan sát hành vi của PC trước và trước khi tình huống xảy ra sẽ giúp ích rất nhiều.

Trong những năm qua, Outlook 365 nhấp nháy và nhấp nháy đã phổ biến đối với nhiều người dùng và điều quan trọng cần lưu ý là vấn đề tương tự cũng có thể biểu hiện bên ngoài ứng dụng đó. Đây cũng có thể là trường hợp cho các ứng dụng Word, Powerpoint, OneNote và Excel của một số người dùng. Mặt khác, nếu bạn liên tục gặp sự cố nhấp nháy trên toàn bộ hệ thống PC của mình, thì sự cố có thể ít nghiêm trọng hơn một chút so với dự kiến. Ví dụ: màn hình nhấp nháy có thể do MẤT CÁP MÀN HÌNH or TỶ LỆ LÀM LẠI MÀN HÌNH RẤT CAO. Trong những trường hợp như vậy, trước tiên bạn muốn kiểm tra cơ bản PC của mình trước khi khám phá các bản sửa lỗi phức tạp khác có sẵn. Nếu điều đó không hiệu quả với bạn, đã đến lúc đi sâu hơn vào hệ thống máy tính của bạn.

Như đã nói, có những thủ phạm khác nhau đằng sau vấn đề này. Một trong những điều cơ bản bạn có thể làm là XÓA CACHE VÀ COOKIES CỦA TRÌNH DUYỆT CỦA BẠN. Một số người dùng đã báo cáo rằng bản sửa lỗi đơn giản này phù hợp với họ và có thể áp dụng cho bạn, vì vậy tốt hơn bạn nên thử nó. Một tài liệu hỗ trợ từ Microsoft, mặt khác, gợi ý CẬP NHẬT LÁI XE CỦA BẠN, cho dù bạn đang sử dụng cửa sổ 10 or cửa sổ 11. Dưới đây là các bước chi tiết để làm điều đó.

xóa trình điều khiển trong Windows 10 qua Trình quản lý thiết bị

  1. Khởi chạy PC ở Chế độ An toàn và mở Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào Bắt đầu.
  2. Mở phần Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp được liệt kê bên dưới phần mở rộng đó. Lựa chọn Gỡ cài đặt thiết bịthì Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này (Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này cho Windows 10)Gỡ bỏ cài đặt.
  3. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Cài đặt từ Bắt đầu (hoặc chỉ cần nhấn đồng thời phím logo Windows và phím I trên bàn phím của bạn).
  4. Từ Cài đặt của Windows 11, bạn có thể truy cập trực tiếp vào Cập nhật Windowse, sau đó đến Kiểm tra cập nhật. Cài đặt các bản cập nhật. Đối với Windows 10, hãy làm theo đường dẫn sau: Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Windows Update > Kiểm tra cập nhật. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Nhận được phiên bản trình điều khiển phù hợp là quan trọng. Với điều này, một số đề xuất không nên dựa hoàn toàn vào Windows Device Manager hoặc Windows Update, đôi khi có thể cung cấp cho bạn phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Thay vì, KIỂM TRA GPU HOẶC MÔ HÌNH BÀN PHÍM CỦA MÁY TÍNH CỦA BẠN VÀ TỰ TẢI PHẦN MỀM TỪ OEM ĐỂ CÀI ĐẶT BỘ ĐIỀU KHIỂN MỚI NHẤT. Sau đó, chỉ cần khởi động lại máy của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ cải thiện nào không.

Nếu bạn đang sử dụng nhiều bộ điều hợp màn hình, bạn có thể thử TẮT BỘ CHUYỂN ĐỔI BỔ SUNG trong Trình quản lý Thiết bị ở Chế độ An toàn. Khởi động lại PC của bạn (lưu ý: ngắt kết nối cài đặt hoặc phương tiện khôi phục trước) và kiểm tra các thay đổi trong Outlook. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử bật bộ điều hợp bạn đã tắt trước đó và thực hiện việc vô hiệu hóa bộ điều hợp khác vẫn ở Chế độ an toàn.

Khởi chạy PC ở Chế độ An toàn cũng có thể trực tiếp cho bạn biết nguyên nhân của sự cố mà không cần thực hiện quy trình được đề cập ở trên vì chế độ này không tải các phần bổ trợ. Các tiện ích mở rộng của bên thứ ba này trong Outlook có thể làm cho trải nghiệm của bạn tốt hơn, nhưng đôi khi chúng có thể đi kèm với các tác dụng phụ. Nếu bạn cho rằng sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt bổ trợ, hãy thử KIỂM TRA HIỆU SUẤT CỦA OUTLOOK Ở CHẾ ĐỘ AN TOÀN MÀ KHÔNG CÓ BỔ SUNG và xem nếu có sự khác biệt. Nếu đó có vẻ là lý do, bạn cần phải tắt các tiện ích mở rộng. Để làm điều đó, chỉ cần khởi chạy Outlook và truy cập Tập tin > Tùy chọn Outlook > Thêm vào. Từ đây, bạn có thể vô hiệu hóa chúng riêng lẻ và kiểm tra xem cái nào khiến Outlook nhấp nháy. Đây là một trong những lý do tại sao điều quan trọng là phải nhận thức được hành vi của PC mỗi khi bạn thực hiện một số thay đổi. Ngoài tiện ích mở rộng Outlook, các ứng dụng khác cũng có thể khiến Outlook 365 của bạn nhấp nháy. Một số ứng dụng đã biết có thể kích hoạt nhấp nháy là Norton AV, iCloud và IDT Audio, mặc dù còn nhiều ứng dụng khác cần xem xét. Nếu bạn không muốn mất ứng dụng của mình, bạn có thể thử cập nhật chúng trước. Nếu các bản cập nhật không mang lại kết quả, tốt hơn là CÀI ĐẶT CÁC ỨNG DỤNG VẤN ĐỀ.

Sửa chữa chương trình Microsoft 365 trong Pa-nen Điều khiển

Một số đề nghị GỠ CÀI ĐẶT VĂN PHÒNG 365 ĐỂ GỠ LỖI (Bảng điều khiển > Khóa Học > Chương trình và tính năng) Và CÀI ĐẶT LẠI ĐỂ CÓ PHIÊN BẢN MỚI NHẤT CỦA NÓ, mà bạn có thể muốn thử. Nhưng trước khi bận tâm đến điều đó, hãy cân nhắc VĂN PHÒNG SỬA CHỮA đầu tiên vì nó là một trong những đã được chứng minh giải pháp để dừng nhấp nháy Outlook 365. Có hai cách bạn có thể thực hiện sửa chữa các chương trình Office: trực tuyến hoặc thông qua sửa chữa nhanh trong hệ thống. Đối với phần sau, chỉ cần làm theo đường dẫn sau: Cài đặt > Apps > Ứng dụng và tính năng > Office. Tại đó, bạn sẽ thấy phần Đặt lại và nhấp vào nút Sửa chữa. Sau đó, ứng dụng sẽ được sửa chữa mà không ảnh hưởng đến dữ liệu có trong đó. Control Panel cũng sẽ cho phép bạn truy cập chức năng này, nhưng nó cũng sẽ đề xuất sửa chữa trực tuyến chương trình, điều này tốt hơn nhiều. Chỉ cần đi đến Bảng điều khiển > Khóa Học > Gỡ cài đặt hoặc thay đổi. Bấm chuột phải vào chương trình Microsoft 365 và chọn tùy chọn Thay đổi. Từ đây, bạn sẽ được hỏi xem bạn muốn “Sửa chữa nhanh” hay “Sửa chữa trực tuyến”. Nếu cách này không hiệu quả, hãy cài đặt lại ứng dụng.

THAY ĐỔI ƯU ĐÃI VỀ HÌNH ẢNH CỦA CHƯƠNG TRÌNH VĂN PHÒNG trong Windows 10

Một giải pháp khác có thể hoạt động kỳ diệu với Outlook 365 chập chờn là THAY ĐỔI HÌNH ẢNH ƯU ĐÃI CỦA CHƯƠNG TRÌNH VĂN PHÒNG. Theo mặc định, cài đặt này cho phép Windows kiểm soát hiệu suất đồ họa của Office. Bạn cần thay đổi điều đó bằng cách đi vào Cài đặt> Hệ thống > Giao diện > Cài đặt đồ họa. Khi bạn lần đầu tiên truy cập phần này, chương trình Office có thể không có trong các lựa chọn ứng dụng có sẵn ở đó. Tuy nhiên, bạn có thể thêm nó bằng cách nhấp vào menu thả xuống và chọn tùy chọn Ứng dụng Microsoft Store. Sau đó, bạn có thể chọn ứng dụng có hiệu suất đồ họa mà bạn muốn thay đổi. Trong trường hợp này, hãy chọn Office. Sau khi được thêm, hãy nhấp vào biểu tượng ứng dụng và sau đó nhấp vào nút Tùy chọn. Thay đổi tùy chọn đồ họa thành “Tiết kiệm năng lượng” và lưu các thay đổi. Bạn cũng có thể tắt tính năng tăng tốc đồ họa hoặc tăng tốc phần cứng của một số ứng dụng Microsoft Office nếu bạn đang gặp phải sự cố chập chờn tương tự trong đó. Ví dụ, trong Word, chỉ cần truy cập Tập tin > Các lựa chọn > Nâng cao > Giao diện. Từ đó, chỉ cần đánh dấu vào tùy chọn “Disable Hardware Graphics Acceleration”. Điều này sẽ giải quyết sự cố ngay lập tức cho ứng dụng đó.

Tăng mức độ ưu tiên lập lịch trong Windows 10

Cuối cùng, một trong những giải pháp chưa được khám phá nhiều nhất là làm việc trên “TĂNG ƯU TIÊN LỊCH TRÌNH”Cài đặt chính sách bảo mật của PC. Bạn có thể bắt đầu thực hiện bằng cách nhập “gpedit.msc” vào trường Tìm kiếm của PC để khởi chạy Local Group Policy Editor. Từ đó, hãy làm theo con đường này: Cấu hình máy tính > Windows Settings > Security Settings > Chính sách địa phương > Chuyển nhượng quyền của người dùng > Tăng mức độ ưu tiên lên lịch. Nhấp chuột Tăng mức độ ưu tiên lên lịch và nhấp Thêm người dùng hoặc nhóm. Chỉ cần nhập “Window Manager \ Window Manager Group” và chọn OK để lưu nó. Sau khi GPO được gán cho OU, chỉ cần khởi động lại và mở cùng một đường dẫn để xem PC đã có GPO chưa. Sau đó, hãy thử Outlook 365 hoặc các ứng dụng Office khác để xem các cải tiến. Trong Microsoft 365 tài liệu, Microsoft đã giải thích lý do tại sao cấu hình Window Manager \ Window Manager Group lại quan trọng đối với INK không gian làm việc và các ứng dụng Office khác.

Đây chỉ là một số giải pháp đã được thử nghiệm để khắc phục hiện tượng nhấp nháy, nhấp nháy hoặc Outlook 365 bị kẹt khi cố gắng kết nối. Nếu có những biện pháp khắc phục khác mà bạn phát hiện gần đây, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.