Có phải Microsoft vừa giết nhóm 'đạo đức và xã hội' của mình để ưu tiên vận chuyển sản phẩm AI nhanh hơn?

Microsoft đã loại bỏ nhóm “đạo đức và xã hội” chuyên hướng dẫn công ty đảm bảo các thiết kế sản phẩm AI có trách nhiệm và đạo đức trước khi chúng được bán ra công chúng. Một phần vai trò của nhóm là tìm hiểu những vấn đề có thể xảy ra trong tương lai do những sáng kiến ​​AI. Vai trò này có ảnh hưởng đến tốc độ triển khai sản phẩm AI của công ty, khiến sự hiện diện của nhóm bằng cách nào đó vừa là lợi ích vừa là tai họa cho gã khổng lồ phần mềm.

Trước khi loại bỏ nhóm, John Montgomery, phó chủ tịch AI của công ty, cho biết các nhân viên của Microsoft đang chịu áp lực, với việc các nhà lãnh đạo yêu cầu vận chuyển các sản phẩm AI nhanh hơn. Montgomery nói rằng điều này dẫn đến việc chuyển một số thành viên của nhóm sang các khu vực tổ chức AI khác. Đến tháng XNUMX, nhóm chỉ còn lại khoảng bảy người, theo The Verge.

“Áp lực từ [CTO] Kevin [Scott] và [CEO] Satya [Nadella] là rất, rất cao khi đưa các mô hình OpenAI mới nhất này và những mô hình ra đời sau chúng và chuyển chúng đến tay khách hàng với tốc độ rất cao, ” Montgomery nói trong bản ghi âm thu được bởi Nền tảng.

Một nhân viên đã yêu cầu Montgomery “xem xét lại quyết định này”, nhưng lãnh đạo lĩnh vực AI đã từ chối.

“Tôi có thể xem xét lại không? Tôi không nghĩ mình sẽ làm thế,” Montgomery trả lời. “Thật không may, áp lực vẫn như cũ. Bạn không có quan điểm như tôi, và có lẽ bạn nên biết ơn vì điều đó. Có rất nhiều thứ được nghiền thành xúc xích.”

Cũng trong cuộc họp đó, Montgomery đảm bảo rằng nhóm sẽ “đi xa” nhưng “đang phát triển”. Tuy nhiên, nhiều tháng sau đó, các thành viên còn lại của nhóm được thông báo rằng toàn bộ nhóm sẽ bị loại bỏ.

Việc tiêu diệt nhóm đạo đức và xã hội vẫn là một phần trong kế hoạch của Microsoft nhằm sa thải 10,000 nhân viên trong lực lượng lao động của mình. Tuy nhiên, những lời của Montgomery về ý chí rõ ràng của các nhà lãnh đạo công ty về việc vận chuyển sản phẩm AI nhanh hơn đã đưa ra quyết định này trong một bối cảnh hoàn toàn khác. Theo báo cáo, các nhân viên có chung suy nghĩ, thừa nhận Microsoft đã chuyển trọng tâm sang cạnh tranh với các đối thủ bằng cách vận chuyển các sản phẩm AI nhanh hơn và trở nên “ít quan tâm” đến các mục tiêu thực tế của nhóm.

Mặc dù vậy, công ty dường như vẫn coi trọng việc sử dụng AI có trách nhiệm và tạo ra sản phẩm bằng cách duy trì các nhóm khác giám sát quá trình thiết kế và sáng tạo. Hiện nay, có ba đội vẫn hoạt động để hướng dẫn các sáng kiến ​​AI của Microsoft: Ủy ban Aether, Văn phòng AI có trách nhiệm và Chiến lược AI có trách nhiệm trong Kỹ thuật.

Tuy nhiên, trong khi ba nhóm dường như có trách nhiệm gần như giống nhau như nhóm đạo đức và xã hội, các nhân viên cho biết điều khiến nhóm thứ hai trở nên đặc biệt là công việc của họ nhằm đảm bảo rằng các nguyên tắc AI có trách nhiệm của Microsoft được tích hợp vào các sản phẩm được xuất xưởng. Và với công nghệ AI trên thực tế vẫn là một lĩnh vực xa lạ đối với các công ty công nghệ, vai trò này thực sự có ý nghĩa to lớn.