Bất chấp lời phàn nàn của EU, Slack cho biết họ không phải đối mặt với sự cạnh tranh nghiêm trọng từ Microsoft

Vào năm 2020, Slack, hiện thuộc SalesForce, đã khiếu nại với EU về việc Microsoft kết hợp Teams với Microsoft 365 và một năm sau, vào năm 2021, cơ quan quản lý cạnh tranh bắt đầu điều tra sơ bộ về vấn đề này.

Do đó, có phần ngạc nhiên khi Slack cho rằng nó không phải đối mặt với sự cạnh tranh nghiêm trọng từ Microsoft.

SVP & Tổng giám đốc EMEA của công ty, Pip White, nói với TechRadar Pro rằng khi nói đến hai sản phẩm, "nó không nhất thiết phải là sự so sánh giữa táo và táo".

Slack cảm thấy nó có một số điểm bán hàng độc đáo, bao gồm cộng tác không đồng bộ, (cho phép người dùng giao tiếp video thoại và đoạn video mà không có sẵn cùng một lúc), các cuộc trò chuyện nhóm ngắn và tự phát thông qua Cuộc trò chuyện nhóm lười biếng thay cho các cuộc họp ngốn thời gian và tích hợp bên thứ ba phong phú.

Công ty tự hào nhất về Slack WorkFlow Builder giúp dễ dàng phát triển tự động hóa bằng cách sử dụng các khối giống Lego có thể được liên kết với nhau thông qua cơ chế kéo và thả đơn giản, có nghĩa là người lao động có thể tạo các công cụ của riêng họ mà không cần đến CNTT.

Nếu các khối không đủ, CNTT có thể tùy chỉnh mã các khối mới, sau đó sẽ có sẵn cho mọi người khác trong tổ chức.

“Chúng tôi coi khả năng đưa công việc vào kênh là yếu tố khác biệt chính đối với chúng tôi. Có thể nói, cách mà hầu hết khách hàng của chúng tôi bắt đầu sử dụng Slack trong cơn tức giận, tất cả là về khả năng cộng tác không ngừng từ quá trình này sang quá trình khác, ”cô nói.

Slack nói rằng chúng được thiết lập tốt nhất cho phong cách làm việc kết hợp mới và tiếp tục, nói:

“Đó cũng là về vị trí của chúng ta trên thế giới hiện tại, về cách mọi người đang nghĩ về những cách làm việc khác nhau. Slack mang đến một cơ hội thực sự thú vị khi đi đầu trong quá trình chuyển đổi đó. "