dESCO phát hành ESC Mobile cho Windows Phone 7

dESCO đã phát hành một ứng dụng di động mới cho nền tảng Windows Phone 7. Ứng dụng, ESC di động, là một cách đơn giản và giá cả phải chăng để trang bị cho các kỹ thuật viên dịch vụ với thông tin điều phối thời gian thực và theo dõi thời gian tại hiện trường.

"Các ứng dụng tăng hiệu quả và độ chính xác của các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này bằng cách cung cấp cho họ tất cả thông tin họ cần cho nhiệm vụ hiện có", Chủ tịch dESCO, Dean Schreiner cho biết. “Các ứng dụng giúp các công ty dịch vụ truyền tải một cấp độ chuyên nghiệp mới, - Schreiner nói. â € œ Nó tận dụng lợi thế của công nghệ ngày nay bằng cách cho phép các kỹ thuật viên xử lý các khoản thanh toán tại hiện trường và ngay lập tức gửi biên nhận qua email, đồng thời cung cấp khả năng trích dẫn thêm các đề xuất trên trang web việc làm. Các ứng dụng giảm sự phụ thuộc vào việc lấy thông tin từ người điều phối qua điện thoại hoặc radioâ €

Ứng dụng dành cho thiết bị di động giá rẻ này có tính năng cập nhật trạng thái và cử đi theo thời gian thực, chi tiết gửi đầy đủ, theo dõi GPS, lập bản đồ, chỉ đường lái xe, theo dõi thời gian, lập hóa đơn, báo giá, chụp chữ ký, xử lý thanh toán, khả năng đính kèm hình ảnh từ camera của điện thoại, và nhiều hơn nữa.

Khách hàng của dESCO đã nhận thấy sự cải thiện trong công việc kinh doanh của họ bằng cách sử dụng ứng dụng ESC Mobile. Steve Seguine, Phó Giám đốc Điều hành tại G3 HVAC cho biết: “ESC Mobile mang lại lợi thế cạnh tranh theo nghĩa là chúng tôi không để mất các khoản thanh toán và cơ hội mà các nhà công nghệ có thể làm mất các thủ tục giấy tờ và thanh toán. â € œTất cả các kỹ thuật viên của chúng tôi đều đang làm việc tại hiện trường, tự đưa ra các công văn cho chính họ, vì vậy chúng tôi có thể giảm thiểu chi phí trong văn phòng bằng cách định hướng thực địa nhiều hơn.â €

Toàn bộ thông cáo báo chí sau giờ giải lao.

Thông cáo báo chí:

Ft. Myers, FL (PRWEB) ngày 25 tháng 2011 năm XNUMX

dESCO đã phát hành một ứng dụng di động mới cho các thiết bị iPhone / iPad, Android và Windows Phone 7. Ứng dụng, ESC di động, là một cách đơn giản và giá cả phải chăng để trang bị cho các kỹ thuật viên dịch vụ với thông tin điều phối thời gian thực và theo dõi thời gian tại hiện trường.

"Các ứng dụng tăng hiệu quả và độ chính xác của các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này bằng cách cung cấp cho họ tất cả thông tin họ cần cho nhiệm vụ hiện có", Chủ tịch dESCO, Dean Schreiner cho biết. “Các ứng dụng giúp các công ty dịch vụ truyền tải một cấp độ chuyên nghiệp mới, - Schreiner nói. â € œ Nó tận dụng lợi thế của công nghệ ngày nay bằng cách cho phép các kỹ thuật viên xử lý các khoản thanh toán tại hiện trường và ngay lập tức gửi biên nhận qua email, đồng thời cung cấp khả năng trích dẫn thêm các đề xuất trên trang web việc làm. Các ứng dụng giảm sự phụ thuộc vào việc lấy thông tin từ người điều phối qua điện thoại hoặc radioâ €

Ứng dụng dành cho thiết bị di động giá rẻ này có tính năng cập nhật trạng thái và cử đi theo thời gian thực, chi tiết gửi đầy đủ, theo dõi GPS, lập bản đồ, chỉ đường lái xe, theo dõi thời gian, lập hóa đơn, báo giá, chụp chữ ký, xử lý thanh toán, khả năng đính kèm hình ảnh từ camera của điện thoại, và nhiều hơn nữa.

Khách hàng của dESCO đã nhận thấy sự cải thiện trong công việc kinh doanh của họ bằng cách sử dụng ứng dụng ESC Mobile. Steve Seguine, Phó Giám đốc Điều hành tại G3 HVAC cho biết: “ESC Mobile mang lại lợi thế cạnh tranh theo nghĩa là chúng tôi không để mất các khoản thanh toán và cơ hội mà các nhà công nghệ có thể làm mất các thủ tục giấy tờ và thanh toán. â € œTất cả các kỹ thuật viên của chúng tôi đều đang làm việc tại hiện trường, tự đưa ra các công văn cho chính họ, vì vậy chúng tôi có thể giảm thiểu chi phí trong văn phòng bằng cách định hướng thực địa nhiều hơn.â €

Chris Serbeck, Chủ tịch Crest Lock Co., Inc. công việc và hóa đơn cuối cùng được gửi qua email cho khách hàng vào cùng ngày.â €

"Ứng dụng đã sắp xếp hợp lý mọi thứ cho chúng tôi", Geoff Fishel, Chủ sở hữu của Công ty Dịch vụ Cơ khí Tất cả cho biết. â € œChúng tôi biết công nghệ của mình đang ở đâu và trạng thái cũng như tính khả dụng của chúng thông qua các bản cập nhật theo thời gian thực. Nó thực sự hợp lý hóa các hóa đơn của chúng tôi vì các kỹ thuật viên có thể truy cập vào toàn bộ khoảng không quảng cáo ngay lập tức và tạo hóa đơn tại hiện trường.â €

“Ngay bây giờ, các điều kiện cho điện thoại di động là hoàn hảo”, Eric Rausin, Phó Giám đốc Điều hành của dESCO, cho biết. “Giá của điện thoại thông minh đang giảm xuống mức rất hợp lý. Ứng dụng này hoạt động với các kỹ thuật viên điện thoại có, muốn và cần thực hiện công việc của họ. Nó mang lại cho các công ty một lợi thế cạnh tranh lớn.

Các ứng dụng sử dụng đầy đủ màn hình cảm ứng của thiết bị và các tính năng tích hợp khác như GPS và máy ảnh. Liên kết đến văn phòng theo thời gian thực, việc thực hiện các thay đổi được thực hiện từ văn phòng hoặc từ hiện trường sẽ hiển thị ngay lập tức cho đối phương. “Tất cả những thứ họ từng phải gọi đến văn phòng, giờ đây họ đã có trong tầm tay, - Rausin nói.

“Độ chính xác là một trong những thay đổi lớn trong trò chơi của ứng dụng này, - Rausin nói. - Thay vì một con gà công nghệ vạch ra số bộ phận và nhân viên văn phòng phải giải mã chữ viết tay, họ đang chọn các bộ phận từ danh sách và tự động cập nhật hồ sơ thiết bị của khách hàng. Kỹ thuật viên cũng có thể nhập thiết bị tại hiện trường cho dù bạn có lắp đặt hay không. Điều đó có thể là vàng khi nói đến tiếp thị sau này.

â € œ Ứng dụng làm giảm khối lượng công việc trong văn phòng mà không làm tăng triệt để khối lượng công việc cho các kỹ thuật viên. Nó giúp giải phóng nhân viên văn phòng của bạn làm việc trong các hoạt động khác, hoàn thành nhiều việc hơn với ít người hơn, vì vậy các công ty có thể chuyển vốn vào nhiều kỹ thuật viên hơn, điều này sẽ khiến họ có lợi nhuận cao hơn.â €

Ứng dụng bao gồm kết nối với cơ sở dữ liệu demo, có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể tải xuống ứng dụng và xem chính xác cách nó sẽ hoạt động tại hiện trường mà không cần bất kỳ thiết lập hoặc cam kết nào. Cơ sở dữ liệu demo thậm chí còn hoạt động đối với những người không chạy ESC trong văn phòng. ESC Mobile có sẵn để tải xuống từ cửa hàng ứng dụng iTunes, từ Android Marketplace hoặc từ Windows Phone 7 Marketplace.

dESCO, LLC phát triển phần mềm điều phối và quản lý dịch vụ sáng tạo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. dESCO phục vụ hơn 30 ngành dọc dịch vụ và có hơn 20,000 người dùng đang hoạt động với sản phẩm hàng đầu của mình, Điều khiển dịch vụ điện tử â € œESC. Hơn 5,000 HVAC, Hệ thống ống nước, Điện, Thiết bị và các nhà thầu dịch vụ khác ở Hoa Kỳ và Canada sử dụng ESC Phần mềm Dịch vụ. ESC hợp lý hóa quy trình làm việc của các công ty dịch vụ bằng cách giúp họ thực hiện các cuộc gọi dịch vụ, lên lịch cho kỹ thuật viên, quản lý hợp đồng dịch vụ, quản lý hàng tồn kho, theo dõi thiết bị, v.v.