Ghi âm cuộc gọi cho các cuộc gọi VOIP và PSTN sắp có Lịch sử cuộc gọi trong Microsoft Teams

Biểu tượng thời gian đọc 2 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

Microsoft đã tiết lộ rằng Microsoft Teams hiện sẽ cung cấp khả năng ghi âm và phiên âm các cuộc gọi VOIP và PSTN 1: 1, đồng thời hiển thị bản ghi âm và phiên âm trong Lịch sử cuộc gọi trong bảng chi tiết cuộc gọi. Đây là một tính năng quan trọng dành riêng cho khách hàng của Mạng Điện thoại Chuyển mạch Công cộng (PSTN). Khi không có trò chuyện, PSTN callees không có cách nào để xem bản ghi âm và bản ghi âm cuộc gọi.

Sau khi tính năng ra mắt:

  • Chuyển biên cuộc gọi cho các cuộc gọi PSTN và VOIP 1: 1 sẽ hiển thị trong lịch sử cuộc gọi trong bảng chi tiết cuộc gọi.
  • Ghi âm cuộc gọi cho các cuộc gọi PSTN và VOIP 1: 1 sẽ hiển thị trong lịch sử cuộc gọi trong bảng chi tiết cuộc gọi.
  • Người dùng có thể xóa ghi âm khỏi cuộc trò chuyện và ghi âm sẽ không hiển thị trong lịch sử cuộc gọi trong bảng chi tiết cuộc gọi.
  • Nếu có nhiều bản ghi trong một cuộc gọi, chúng sẽ hiển thị ở dạng danh sách trong lịch sử cuộc gọi trong bảng chi tiết cuộc gọi.

Microsoft dự kiến ​​sẽ bắt đầu triển khai dịch vụ này cho các khách hàng thuê Standard và GCC vào cuối tháng XNUMX và dự kiến ​​việc triển khai sẽ hoàn thành vào giữa tháng XNUMX. Đối với những người thuê GCC-High và DoD, tính năng này sẽ ra mắt vào cuối tháng XNUMX và dự kiến ​​sẽ hoàn thành vào giữa tháng XNUMX.

Để đảm bảo người dùng có quyền truy cập vào tính năng này, quản trị viên của Nhóm sẽ cần đảm bảo rằng AllowCloudRecordingForCalls và AllowTranscriptionForCalling được bật để cho phép ghi âm và phiên âm các cuộc gọi VOIP và PSTN 1: 1.

Thông tin thêm về các chủ đề: thu âm cuộc gọi, Nhóm của Microsoft