Tìm kiếm Bing hiện cho phép bạn kết nối với các dịch vụ yêu thích của mình qua Facebook Messenger

Bing đang trở nên hữu ích hơn đối với người dùng hàng ngày. Bất chấp sự khác biệt về thuật toán và PR tồi tệ giữa Google và Google, Microsoft vẫn cố gắng định vị Bing như một đối thủ cạnh tranh khả thi với Google, mặc định trên thực tế.

Tìm kiếm của Microsoft hiện cung cấp một liên kết trực tiếp đến tài khoản Facebook Messenger của các dịch vụ yêu thích của bạn. Ví dụ: nếu một người tìm kiếm Spotify, bạn sẽ nhận được một thẻ thông tin nhỏ như mong đợi, nhưng với một bổ sung "đại diện" mới. Điều này cho phép bạn sử dụng Facebook Messenger để trò chuyện với các đại diện của công ty, bỏ qua các hệ thống trò chuyện phức tạp với giao diện người dùng và danh sách chờ đáng ngờ.

Facebook từ lâu đã mở rộng tính hữu ích của Messenger cho các công ty và người dùng, cùng với việc bổ sung bot và các công cụ khác, công ty đang tận dụng cơ sở người dùng hàng tỷ mạnh mẽ của mình để định vị ứng dụng là một trong những công cụ hỗ trợ khách hàng hữu ích hơn. Với việc tích hợp Bing, giờ đây những người dùng thường không cập nhật tin tức về Messenger có thể liên hệ ngay từ trình duyệt của họ dễ dàng hơn.

Tương tự như vậy, Facebook đã cải tiến ứng dụng Messenger dành cho Windows trong năm qua, bổ sung tính năng chia sẻ vị trí trực tiếp, hỗ trợ gọi điện video và âm thanh, v.v. để giúp người dùng Windows truy cập dịch vụ bên ngoài trình duyệt dễ dàng hơn.