IPad cong: Apple nói rằng bạn đang nhìn nhầm

Táo bảo hộ đã tiếp tục đào sâu về cuộc tranh cãi về iPad bị bẻ cong.

Công ty chỉ kỳ vọng đạt doanh thu 84 tỷ USD trong quý này, đã khẳng định ngoại hình cong của chiếc iPad Pro được trang bị LTE đắt tiền nhất của họ không phải là một lỗi sản xuất cần được giải quyết, viết trong một bài đăng:

Các mẫu di động iPad Pro hiện có LTE cấp Gigabit, hỗ trợ nhiều băng tần di động hơn bất kỳ máy tính bảng nào khác. Để cung cấp hiệu suất di động tối ưu, các dải dọc nhỏ hoặc “phần tách” ở các cạnh của iPad cho phép các bộ phận của vỏ hoạt động như ăng-ten di động. Lần đầu tiên trên iPad, các dải này được sản xuất bằng quy trình được gọi là đồng đúc. Trong quá trình nhiệt độ cao này, nhựa được đưa vào các kênh được nghiền chính xác trong vỏ nhôm, nơi nó liên kết với các lỗ xốp siêu nhỏ trên bề mặt nhôm. Sau khi nhựa nguội đi, toàn bộ vỏ máy được hoàn thiện bằng hoạt động gia công CNC chính xác, mang lại sự tích hợp liền mạch giữa nhựa và nhôm thành một vỏ bọc chắc chắn và duy nhất.

Các kỹ thuật sản xuất chính xác và quy trình kiểm tra nghiêm ngặt này đảm bảo rằng các mẫu iPad Pro mới này đáp ứng một thông số kỹ thuật thậm chí còn chặt chẽ hơn về độ phẳng so với các thế hệ trước. Thông số kỹ thuật về độ phẳng này cho phép sai lệch không quá 400 micrômét theo chiều dài của bất kỳ cạnh nào - nhỏ hơn độ dày của bốn tờ giấy. Các cạnh thẳng mới và sự hiện diện của các khe ăng-ten có thể làm cho độ lệch tinh tế về độ phẳng chỉ có thể nhìn thấy rõ hơn từ một số góc nhìn nhất định mà không thể nhận thấy trong quá trình sử dụng bình thường. Những khác biệt nhỏ này không ảnh hưởng đến độ bền của vỏ bọc hoặc chức năng của sản phẩm và sẽ không thay đổi theo thời gian trong quá trình sử dụng bình thường.

Điểm mấu chốt là Apple tin rằng "độ lệch" chỉ có thể nhìn thấy từ bên cạnh, chứ không phải khi thiết bị được nhìn từ phía trước, điều mà Apple nói rằng những khách hàng có liên quan lại một lần nữa nhìn nhầm thiết bị.

Apple rất sẵn lòng giải thích điều này với bạn nếu bạn gọi đến đường dây hỗ trợ của họ và tất nhiên, người mua có 14 ngày để trả lại thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng càng muộn, vì Apple rõ ràng không còn quan tâm đến danh tiếng của họ nữa.

Xem bài đăng trên blog của họ đầy đủ ở đây.