Azure bị choáng ngợp bởi nhu cầu tăng vọt 775% ở các khu vực khóa cửa

Microsoft đã tiết lộ mức tăng đột biến trong việc sử dụng Azure do nhân viên đang làm việc tại nhà trong bối cảnh cuộc khủng hoảng coronavirus đang diễn ra. Công ty cũng tiết lộ một số thay đổi quan trọng đối với Azure để đáp ứng nhu cầu và đảm bảo rằng dịch vụ hoạt động mà không bị gián đoạn.

Trong một blog đăng bài, Microsoft xác nhận rằng họ đã ghi nhận mức tăng 775% nhu cầu ở các khu vực đã thực thi việc phân chia xã hội hoặc tạm trú theo đơn đặt hàng. Ngoài ra, Microsoft đã tiết lộ các số liệu thống kê sau đây xung quanh các dịch vụ của mình:

• Chúng tôi đã thấy sự gia tăng 775 phần trăm của các dịch vụ đám mây của chúng tôi ở các khu vực đã thực thi phân chia xã hội hoặc tạm trú theo đơn đặt hàng.
• Chúng tôi đã thấy sự gia tăng 775 phần trăm trong số lần gọi điện và gặp gỡ người dùng hàng tháng của Nhóm trong khoảng thời gian một tháng ở Ý, nơi mà các đơn đặt hàng đã được thực thi.
• Chúng tôi đã thấy mức sử dụng Nhóm tăng đột biến rất đáng kể và hiện có nhiều hơn 44 triệu người dùng hàng ngày. Những người dùng đó đã tạo ra hơn 900 triệu phút họp và gọi điện trên Teams hàng ngày trong một tuần.
• Việc sử dụng Windows Virtual Desktop đã tăng hơn gấp 3 lần.
• Việc chính phủ sử dụng Power BI công cộng để chia sẻ bảng điều khiển COVID-19 với người dân đã tăng 42% trong một tuần.

Rõ ràng, Microsoft hiện đang bị choáng ngợp bởi số lượng sử dụng đã tăng đột biến trong những tuần gần đây do sự bùng phát của virus corona. Phần còn lại của bài đăng dường như là Câu hỏi thường gặp chung về các dịch vụ của Microsoft. Công ty cũng đã đảm bảo rằng sự gia tăng nhu cầu sẽ không có ảnh hưởng tiêu cực đến Azure.

Mặc dù nhu cầu gia tăng đáng kể, chúng tôi đã không có bất kỳ gián đoạn dịch vụ đáng kể nào. Do lượng sử dụng tăng đột biến trong tuần qua, chúng tôi đã nhận thấy nhu cầu đáng kể ở một số khu vực (Châu Âu Bắc, Tây Âu Tây, Anh Nam, Pháp Trung tâm, Đông Á, Ấn Độ Nam, Brazil Nam) và đang quan sát việc triển khai cho một số máy tính các loại tài nguyên ở những vùng này giảm xuống dưới tỷ lệ thành công 99.99 phần trăm điển hình của chúng tôi.

- Microsoft (về gián đoạn dịch vụ)

Chúng tôi đang tích cực theo dõi hiệu suất và xu hướng sử dụng để đảm bảo chúng tôi đang tối ưu hóa các dịch vụ cho người chơi trên toàn thế giới. Đồng thời, chúng tôi đang thực hiện các bước chủ động để lập kế hoạch cho các khoảng thời gian sử dụng cao, bao gồm thực hiện các biện pháp thận trọng với các đối tác xuất bản của chúng tôi để cung cấp các hoạt động băng thông cao hơn như cập nhật trò chơi trong giờ thấp điểm.

- Microsoft (trên Xbox Live)

Để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng của Teams trên toàn thế giới cũng như đáp ứng nhu cầu và tăng trưởng mới, chúng tôi đã thực hiện một số điều chỉnh tạm thời để chọn các khả năng không cần thiết, chẳng hạn như tần suất chúng tôi kiểm tra sự hiện diện của người dùng, khoảng thời gian chúng tôi hiển thị khi bên kia đang nhập và độ phân giải video. Những điều chỉnh này không có tác động đáng kể đến trải nghiệm hàng ngày của người dùng cuối của chúng tôi.

- Microsoft (trên Teams)

Microsoft sẽ cung cấp các bản cập nhật thường xuyên về Azure và các dịch vụ khác. Công ty đã làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ hoạt động như dự kiến. Microsoft gần đây đã công bố một số thay đổi đối với Đội và Văn phòng 365 nhằm giảm tải cho các dịch vụ cũng như internet. Tuy nhiên, Microsoft không phải là công ty duy nhất buộc phải có những hành động quyết liệt. Tuần trước, cả YouTube và Netflix giảm chất lượng video của họ để giảm căng thẳng trên internet.

Cập nhật 31 / 03: Microsoft đã cập nhật bài đăng trên blog để làm rõ mức tăng 775% trong việc sử dụng Azure, được quan sát thấy ở Ý, nơi đã bị khóa chặt do số lượng trường hợp coronavirus cao.