AVG đang xóa chi tiết đăng nhập trong trình duyệt Firefox

Người dùng Firefox, những người đang sử dụng phần mềm chống vi-rút AVG trên PC của họ, gặp một số khó khăn khi phần mềm chống vi-rút được báo cáo là xóa các chi tiết đăng nhập trong trình duyệt Firefox. Tuy nhiên, không phải tất cả các phiên bản của Firefox đều bị ảnh hưởng. Theo những lời phàn nàn từ người dùng, phần mềm chống vi-rút AVG chỉ gây hại cho Firefox 67.0.2.

Nói một cách đơn giản, những người đang chạy Firefox 67.0.2 cùng với AVG, sẽ không thể tự động điền mật khẩu và các chi tiết đăng nhập khác. AVG bằng cách nào đó đã quản lý để thay đổi tên của một tệp quan trọng trong thư mục hồ sơ của trình duyệt Firefox và do đó gây ra sự cố. Tệp logins.json đã chuyển thành tệp logins.json.corrupt.

Về mặt sáng sủa, Mozilla hoàn toàn nhận thức được vấn đề và hiện đang tìm cách khắc phục. Và vì vấn đề là do phần mềm bên ngoài gây ra, nên có khả năng công ty sẽ hợp tác chặt chẽ với Avast để giải quyết vấn đề.

Tin tốt là bạn không cần phải đợi cho đến khi Firefox đưa ra bản sửa lỗi. Bạn có thể khắc phục sự cố ngay bây giờ bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Sửa chữa

1. Khởi chạy Firefox
2. Nhấp vào Menu> Thông tin gỡ rối
3. Trong Kiến thức cơ bản về ứng dụng, đối với mục nhập Thư mục hồ sơ, hãy nhấp vào “Mở thư mục”
4. Chuyển sang trình duyệt Firefox và chọn “Thoát” trong menu để đóng trình duyệt.
5. Trong thư mục hồ sơ, nếu tệp logins.json đã tồn tại, hãy đổi tên nó thành “loginsnew. json ”và đổi tên logins.json.corrupt đến thông tin đăng nhập.json, bước sau là quan trọng.

Khi bạn đã thực hiện xong các bước trên, hãy khởi chạy lại trình duyệt và xem nó có hoạt động không và hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.

Via: Techdows