Amazon Echo có thể ghi âm cuộc trò chuyện của bạn một cách bí mật

Amazon đã rất nóng trong quá khứ vì các thuyết âm mưu cho thấy thiết bị này có thể đang chia sẻ các cuộc trò chuyện với CIA và NSA. Những tin đồn cuối cùng đã được sáng tỏ vì không có bằng chứng nào được tìm thấy chống lại Amazon.

Tuy nhiên, có vẻ như công ty lại nằm trong tầm ngắm khi một gia đình ở Portland báo cáo rằng cuộc trò chuyện riêng tư của họ đã được gửi đến một người ngẫu nhiên trong danh sách liên hệ. Gia đình báo cáo rằng họ đã được cảnh báo bởi một đồng nghiệp ở Seattle, người đã nhận được một tệp âm thanh. Sau đó, tệp đã được xác nhận bởi các thành viên trong gia đình mà họ đã truy cập và rút phích cắm của tất cả các thiết bị hỗ trợ Alexa.

Gia đình cũng đã liên hệ với Amazon để thông báo sự việc. Công ty cho biết họ rất coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Amazon đã chỉ ra sự cố là một sự cố rất hiếm và đáng tiếc và giải thích nó có thể đã xảy ra như thế nào.

Echo thức dậy do một từ trong cuộc trò chuyện nền giống như “Alexa”. Sau đó, cuộc trò chuyện tiếp theo được nghe như một yêu cầu "gửi tin nhắn". Tại thời điểm đó, Alexa nói to "Cho ai?" Tại thời điểm đó, cuộc trò chuyện nền được hiểu là một cái tên trong danh sách liên hệ của khách hàng. Alexa sau đó hỏi to, "[tên liên hệ], phải không?" Alexa sau đó giải thích cuộc trò chuyện trong nền là "đúng". Chuỗi sự kiện này khó xảy ra, chúng tôi đang đánh giá các tùy chọn để làm cho trường hợp này ít xảy ra hơn.

Trong tuyên bố trên, Amazon đã đổ lỗi cho Alexa vì đã hiểu sai cuộc hội thoại nền thành các lệnh được đưa ra cho loa thông minh. Sự cố này chứng tỏ rằng loa thông minh không phải là thông minh sau cùng và cũng đã giương cao cờ đỏ về việc sử dụng nhanh chóng loa thông minh trên toàn thế giới. Các công ty tuyên bố rằng dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai và tất cả các cuộc trò chuyện riêng tư chỉ được sử dụng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Via: CNBC