37 Số liệu thống kê tiếp thị AI tuyệt vời mà tất cả các nhà tiếp thị nên biết

Biểu tượng thời gian đọc 14 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

Thống kê tiếp thị AI

Tiếp thị, hiện chủ yếu là kỹ thuật số, đang đi đầu trong nhiều công cụ và ứng dụng AI. Trên thực tế, quảng cáo trực tuyến đã tự động hóa nhiều nhiệm vụ của nó trong hơn một thập kỷ.

Tuy nhiên, trong một ngành công nghiệp đa dạng như vậy, làn sóng AI hiện tại trông như thế nào trong tiếp thị? Các thống kê tiếp thị AI này khám phá tỷ lệ chấp nhận hiện tại, thị phần, trường hợp sử dụng và thái độ – trong số các dữ liệu hấp dẫn khác.

Thống kê tiếp thị AI chính

Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi về AI quan trọng nhất trong số liệu thống kê tiếp thị.

  • 73% giám đốc điều hành tiếp thị đã áp dụng AI tại công ty của họ.
  • 74% các nhà tiếp thị sẽ sử dụng AI trong hơn một phần tư nhiệm vụ vào năm 2027.
  • AI sáng tạo đang được tiếp thị áp dụng nhanh hơn bất kỳ ngành nào khác ở Hoa Kỳ.
  • AI trong tiếp thị hiện được định giá 15.84 tỷ đô la và sẽ vượt qua 100 tỷ đô la trong 5 năm tới.
  • Gần 90% các nhà tiếp thị tin rằng tổ chức của họ nên tăng cường sử dụng AI.

Thống kê áp dụng tiếp thị AI

Kia là số liệu thống kê AI xem xét cách công nghệ hiện đang được sử dụng và áp dụng trong tiếp thị.

1. Hơn một nửa lãnh đạo doanh nghiệp hiện nay sử dụng AI để tiếp thị nội dung.

(Nguồn: SiegeMedia)

Là một phần trong chiến lược tiếp thị nội dung của công ty họ, 52% lãnh đạo doanh nghiệp được khảo sát đã áp dụng AI để giúp tạo nội dung cho các chiến dịch tiếp thị của họ. Đến cuối năm 2023, 64.7% sẽ thử một số dạng AI để tiếp thị.

2. 73% giám đốc tiếp thị đã áp dụng AI tại công ty của họ.

(Nguồn: MarTech)

Các giám đốc tiếp thị ở cả các công ty B2B và B2C đã áp dụng các công cụ AI, bao gồm cả AI tổng hợp. Trong số những người chưa dùng thử AI, 31% đặt mục tiêu làm như vậy trong năm tới, trong khi 46% có kế hoạch trong hai năm.

3. Việc sử dụng AI trong tiếp thị đã tăng 55% sau 4 năm.

(Nguồn: Lực lượng bán hàng)

Mặc dù các nhà tiếp thị là những người sớm áp dụng, nhưng mức sử dụng AI vẫn tăng 55% từ năm 2018 đến năm 2022. Từ 17% đến 18% các nhà tiếp thị vẫn đang mở rộng quy mô sử dụng tiếp thị AI của họ.

4. AI sáng tạo đang được tiếp thị áp dụng nhanh hơn bất kỳ ngành nào khác ở Hoa Kỳ.

(Nguồn: Statista – Áp dụng AI)

Thống kê tiếp thị AI sáng tạo

Dựa trên một cuộc khảo sát với hơn 4,500 người, trí tuệ nhân tạo tỷ lệ chấp nhận là cao nhất trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. 37% những người làm việc trong lĩnh vực này cho biết họ sử dụng các công cụ AI cho công việc của mình. Nó cũng được sử dụng rộng rãi trong công nghệ (35%) và tư vấn (30%).

5. Thế hệ AI sẽ chiếm 30% thông điệp tiếp thị ra nước ngoài của các công ty lớn.

(Nguồn: Gartner)

Đến năm 2025, nội dung do AI tạo ra sẽ chiếm 30% trong tất cả các thông điệp tiếp thị ra bên ngoài của các công ty lớn, đây là mức tăng rất lớn so với mức dưới 2% vào năm 2022.

5. Quảng cáo tìm kiếm và định giá động là các quy trình được tự động hóa nhiều nhất.

(Nguồn: Inkwood Research)

Ứng dụng tiếp thị AI

Trong số nhiều cách AI đang được sử dụng trong tiếp thị, quảng cáo tìm kiếm và định giá động là những người dẫn đầu. Tiếp theo là quản lý nội dung và sau đó là phân tích.

Việc sử dụng trợ lý ảo là ứng dụng tiếp thị phát triển nhanh nhất. Điều này cải thiện khả năng truy cập của khách hàng/người dùng và giải phóng thời gian cho các tác vụ không tự động khác. Ví dụ: HubSpot sử dụng trợ lý ảo có tên Einstein để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị và tối ưu hóa ROI tiếp thị.

6. 33% nhà tiếp thị áp dụng AI sử dụng nó để truyền cảm hứng cho những ý tưởng mới

(Nguồn: HubSpot)

Đôi khi mọi người đều gặp khó khăn trong việc sáng tạo, nhưng đối với các nhà tiếp thị, AI đã giải cứu 33% những người sử dụng các công cụ như vậy. Một tỷ lệ nhỏ hơn (28%) sử dụng nó để tự tạo nội dung bằng văn bản, trong khi 26% sử dụng trình tạo hình ảnh AI cho đồ họa chiến dịch.

7. Gần 80% các nhà tiếp thị đang tự động hóa hành trình của khách hàng ở một mức độ nào đó.

(Nguồn: Ascend2)

Trong tiếp thị, hành trình của khách hàng là con đường mà một người nào đó đi từ lần đầu tiên nhìn thấy sản phẩm cho đến khi hoàn tất giao dịch mua. Vào năm 2022, 78% nhà tiếp thị đang tự động hóa quy trình này ở một mức độ nào đó.

47% được tự động hóa một phần, 22% được tự động hóa hầu hết và 9% có toàn bộ hành trình của khách hàng được tự động hóa mà không cần sự can thiệp của con người.

8. Hơn 80% công ty sử dụng chatbot AI coi chúng là thiết yếu.

(Nguồn: IBM, Drift – Chatbots)

Với 71% khách hàng mong đợi các công ty phản hồi họ trong thời gian thực, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người đang sử dụng chatbot AI, ngay cả khi nó chỉ để ngăn chặn họ cho đến khi có nhân viên hỗ trợ.

82% các công ty sử dụng chatbot AI nói rằng chúng là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. 74% những người chưa sử dụng chatbot dự định sẽ làm như vậy trong tương lai.

9. Hơn một nửa số nhà tiếp thị B2B sử dụng chatbot AI để tạo nhu cầu.

(Nguồn: Statista – B2B AI)

Chatbot AI không chỉ phổ biến đối với các doanh nghiệp giao tiếp công khai. Dữ liệu tiết lộ rằng 57% các nhà tiếp thị B2B đang sử dụng chatbot để tạo nhu cầu, giúp họ hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của mình.

Trong khi đó, 55% sử dụng chatbot để tạo khách hàng tiềm năng và 43% sử dụng các công cụ này để giáo dục những khách hàng đang hỏi về sản phẩm của họ.

10. Các nhà tiếp thị sử dụng Jasper AI nhiều hơn bất kỳ công cụ AI tổng quát nào khác.

(Nguồn: Trung tâm tiếp thị người ảnh hưởng)

Mặc dù ChatGPT là bot AI dành cho người tiêu dùng đại chúng phổ biến nhất, nhưng các chuyên gia tiếp thị cần các tính năng bổ sung để tạo nội dung và các yếu tố chiến dịch. Đây là lúc các dịch vụ như Jasper AI xuất hiện. 32.8% nhà tiếp thị ủng hộ công cụ này, tiếp theo là ChatGPT (22.4%), Copy.ai (9%) và Frase.io (9%). Một loạt các công cụ khác chiếm 26.9% AI trong tiếp thị.

11. Các nhà tiếp thị AI thành công nhất có một chiến lược được xác định rõ ràng.

(Nguồn: Lực lượng bán hàng)

Một nghiên cứu về điều gì làm cho việc áp dụng AI thành công trong tiếp thị cho thấy 70% các công ty hoạt động hiệu quả cao có chiến lược AI được xác định rõ ràng. Trong khi 35% công ty hoạt động kém hiệu quả cũng có chiến lược xác định, 65% thì không.

12. 52% các công ty tiếp thị hoạt động hiệu quả cao đã tăng cường sử dụng AI.

(Nguồn: Lực lượng bán hàng)

Việc sử dụng AI tương quan với thành công. 52% trong số những công ty được coi là có hiệu suất cao đã tăng mức sử dụng AI của họ trong năm qua, trong khi 32% vẫn duy trì mức sử dụng như cũ. Mặt khác, chỉ có 39% người có hiệu suất vừa phải tăng mức sử dụng.

Chỉ 28% các công ty tiếp thị hoạt động kém đã tăng cường sử dụng AI.

13. Việc áp dụng AI đã tăng doanh thu và chuyển đổi tiếp thị qua email lên 41%.

(Nguồn: TRG)

Áp dụng AI cho các chiến dịch tiếp thị qua email giúp cắt giảm chi phí, tiết kiệm thời gian viết nội dung và cho phép tùy chỉnh dễ dàng hơn cũng như đề xuất phù hợp khi AI xử lý tất cả dữ liệu cho bạn. Việc tạo các chiến dịch tiếp thị qua email rộng lớn với các công cụ AI phù hợp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Nghiên cứu cho thấy rằng những người sử dụng AI để tiếp thị qua email thấy doanh thu được tạo ra tăng tới 41% và tỷ lệ doanh thu trên mỗi người dùng tốt hơn. Tức là AI tăng chuyển đổi.

Thống kê tiếp thị AI về thị trường và tài chính

AI lớn như thế nào trong thị trường tiếp thị và dự đoán tăng trưởng của nó là gì? Những số liệu thống kê này xem xét tất cả các dữ liệu tài chính hấp dẫn và những gì có thể có trong tương lai.

14. Thị trường AI trong marketing hiện được định giá 15.84 tỷ USD và sẽ vượt mốc 100 tỷ USD trong 5 năm tới.

(Nguồn: Statista – Doanh thu tiếp thị AI)

Tiếp thị AI như hiện tại được định giá 15.84 tỷ đô la. Con số này ước tính sẽ tăng lên 107.5 tỷ đô la vào năm 2028. Các mục đích sử dụng phổ biến bao gồm tự động hóa quản trị, cá nhân hóa chiến dịch, tạo nội dung, phân tích dữ liệu, v.v.

15. Quảng cáo và truyền thông chiếm 22% thị phần AI vào năm 2022.

(Nguồn: Precedence Research)

Mặc dù chăm sóc sức khỏe được dự đoán sẽ dẫn đầu thị trường AI trong thập kỷ tới, nhưng hiện tại lĩnh vực quảng cáo và truyền thông mới chiếm thị phần lớn nhất (22%).

16. Tiếp thị AI sẽ đóng góp 45% tổng lợi ích kinh tế vào năm 2030.

(Nguồn: PwC)

45% tổng lợi ích kinh tế toàn cầu sẽ được thúc đẩy bởi AI cho đến năm 2030. Tiếp thị liên quan đến AI sẽ đóng góp một phần đáng kể trong số 15.7 nghìn tỷ USD này.

Đó là bởi vì các cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu và các dịch vụ được nhắm mục tiêu sẽ cho phép các công ty xây dựng mối quan hệ mật thiết với từng cá nhân và điều chỉnh các chiến dịch và sản phẩm trực tiếp cho họ.

17. Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương sẽ dẫn đầu về AI trong tiếp thị.

(Nguồn: Nghiên cứu thị trường Tương lai)

Trung Quốc đã đầu tư rất nhiều vào AI và có quy mô dân số sẽ luôn tác động đáng kể đến thị phần. Như hiện tại, sự đóng góp này sẽ biến khu vực châu Á-Thái Bình Dương trở thành khu vực thống trị khi nói đến AI trong tiếp thị.

18. Hơn 19% các nhà tiếp thị dành ít nhất 40% ngân sách tiếp thị của họ cho AI.

(Nguồn: Trung tâm tiếp thị người ảnh hưởng)

Khi AI được áp dụng cho nhiều nhiệm vụ hơn, nó sẽ chiếm một lượng ngân sách tiếp thị lớn hơn. Vào năm 2022, 19.2% số người tham gia khảo sát đã chi hơn 40% toàn bộ ngân sách của họ cho các chiến dịch tiếp thị dựa trên AI.

19. 74% nhà tiếp thị sẽ sử dụng AI trong hơn một phần tư nhiệm vụ vào năm 2027.

(Nguồn: Drift – AI Marketing)

Với tỷ lệ chấp nhận vốn đã cao, các nhà tiếp thị sẽ chỉ tăng số lượng nhiệm vụ mà họ áp dụng AI. Đến năm 2027, con số này ước tính chiếm hơn một phần tư khối lượng công việc hàng ngày của họ. Điều này có khả năng giải phóng thời gian và tăng năng suất, mặc dù nó cũng có thể dẫn đến mất việc làm nếu một số nhiệm vụ trở nên hoàn toàn tự động.

20. Các nhà tiếp thị đang học hỏi từ dữ liệu AI ngay cả khi họ không thu thập dữ liệu đó.

(Nguồn: McKinsey)

Với khoản đầu tư vào AI tăng gấp 13 lần so với một thập kỷ trước và mức sử dụng tăng vọt, điều này đã tạo ra một lượng lớn dữ liệu, thông tin chi tiết và công nghệ bổ sung cho ngành tiếp thị. Mặc dù một số nhà tiếp thị vẫn chưa tự mình áp dụng các công cụ AI, nhưng toàn ngành vẫn đang được hưởng lợi từ nó.

Câu chuyện thành công về tiếp thị AI

Các số liệu thống kê và dữ kiện này xem xét các trường hợp AI được sử dụng thành công trong tiếp thị.

21. Jasper AI trị giá ít nhất 1.5 tỷ USD.

(Nguồn: TechCrunch)

Ở lần định giá gần đây nhất vào năm 2022, công cụ tạo nội dung dựa trên AI Jasper AI trị giá 1.5 tỷ USD sau khi nhận được khoản tài trợ trị giá 125 triệu USD.

Nền tảng AI sáng tạo có hơn 70,000 khách hàng toàn cầu trả tiền hàng tháng và tạo ra doanh thu 45 triệu USD trong năm tài chính vừa qua.

22. AI có thể hoàn thành các chiến dịch mất 10 năm trong 1 năm.

(Nguồn: Think With Google)

Các nhà tiếp thị có thể sử dụng AI để hiểu rõ hơn về hành trình của khách hàng bằng cách kết hợp liền mạch các nguồn dữ liệu khác nhau và nhận được thông tin chi tiết có ý nghĩa trong thời gian thực. Một số công ty báo cáo đã hoàn thành những gì theo truyền thống sẽ mất 10 năm trong vòng một năm.

23. Tại Úc, các thương hiệu sử dụng các chiến dịch tiếp thị AI đã tăng 85% doanh thu.

(Nguồn: Think With Google)

Dữ liệu cho thấy các thương hiệu sử dụng các chiến dịch tiếp thị AI với các công cụ như ChatGPT, Jasper AI và phân tích đã thấy doanh thu bán hàng tăng 85% trong thời kỳ nền kinh tế Úc bất ổn sau đại dịch COVID.

24. Netflix sử dụng thuật toán AI để tiếp thị nội dung hiệu quả hơn.

(Nguồn: SimpliLearn)

Vào thời xưa của truyền hình, để nhắm mục tiêu đến khán giả, các mạng phải tạo ra một mạng lưới rộng lớn và thu hút càng nhiều người càng tốt. Trong thời đại của Netflix, đó là về việc nhắm mục tiêu đến từng cá nhân dựa trên sở thích và hành vi của riêng họ.

Để thực hiện điều này, Netflix sử dụng thuật toán nội dung được cá nhân hóa sử dụng công nghệ máy học AI. Cũng giống như các nguồn cấp dữ liệu trên mạng xã hội, các chương trình được đề xuất cho bạn sẽ khác với những chương trình khác. Quá trình này cụ thể đến mức ngay cả những hình thu nhỏ cũng khác nhau giữa những người dùng.

25. Những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội do AI tạo ra đã nhận được các thỏa thuận thương hiệu.

(Nguồn: Trung bình)

Không thể phủ nhận vai trò của những người có ảnh hưởng trong các chiến dịch tiếp thị hiện đại, nhưng còn những người có ảnh hưởng thậm chí không phải là người thật thì sao?

Những người có ảnh hưởng do AI tạo ra như Miquela đã và đang quảng bá thương hiệu cho 2.8 triệu người theo dõi của 'cô ấy' trên Instagram.

Đây có phải là kế hoạch chi tiết cho tiếp thị trong tương lai? Các công ty có thể tạo ra những người có ảnh hưởng AI của riêng họ trong nhà không?

26. Deepfakes hay tiếp thị? Balenciaga đã sử dụng AI nhân vật Harry Potter.

(Nguồn: Indy100)

Bằng cách sử dụng công cụ nghệ thuật AI sáng tạo, thương hiệu thời trang Balenciaga gần đây đã tạo ra một chiến dịch video lan truyền kết hợp các nhân vật Harry Potter nổi tiếng với người mẫu catwalk. Khi các loại mashup và deepfake này trở nên phổ biến hơn, các nhà tiếp thị và chủ sở hữu bản quyền có thể phải đối mặt với một chuyến đi gập ghềnh.

Thái độ đối với tiếp thị AI

Các thống kê tiếp thị AI này xem xét suy nghĩ của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhà tiếp thị và công chúng về trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị.

27. Một nửa công chúng không cho rằng những bức ảnh chụp người do AI tạo ra nên được phép sử dụng trong hoạt động tiếp thị.

(Nguồn: Statista – AI Marketing)

Khi nói đến ảnh và video AI về con người, đặc biệt là người thật, có rất nhiều cuộc tranh luận về đạo đức về việc có nên cho phép nội dung này hay không. 48% những người được khảo sát không nghĩ rằng khuôn mặt và con người do AI tạo ra nên được sử dụng cho mục đích tiếp thị.

28. Ý kiến ​​chuyên môn khác nhau về việc liệu AI có phải là mối đe dọa đối với công việc tiếp thị hay không.

(Nguồn: Trung tâm tiếp thị người ảnh hưởng)

Mối đe dọa AI đối với công việc tiếp thị

Trong một cuộc khảo sát với 2,700 chuyên gia tiếp thị, 35.6% lo ngại rằng việc sử dụng ngày càng tăng AI có thể là rủi ro đối với việc làm. Tuy nhiên, tỷ lệ phần trăm chính xác không nghĩ rằng nó sẽ được. 28.8% không biết một trong hai cách.

Tất nhiên, không phải tất cả các công việc đều giống nhau. Vai trò của một người viết nội dung cấp dưới có thể gặp nhiều rủi ro hơn những người viết ý tưởng cấp cao nhất.

29. Những người làm việc tự do cũng có quan điểm khác nhau về AI trong tiếp thị.

(Nguồn: Neil Patel)

Đó là một phản ứng tương tự khi chỉ tập trung vào các nhà tiếp thị tự do. Trong số 229 người được hỏi, 36.28% hào hứng với AI trong tiếp thị kỹ thuật số và chính xác là 36.28% lo lắng. 27% còn lại là trung lập.

Thật thú vị, mối quan tâm không chỉ là mất việc làm. Chỉ 20.52% những người lo ngại cho rằng AI sẽ có tác động tiêu cực đến sự nghiệp của họ. Trên thực tế, 55.4% nghĩ rằng đó sẽ là một điều tích cực.

30. Hơn 40% các nhà tiếp thị nghĩ rằng nếu AI tiếp quản các hoạt động, các nhiệm vụ quan trọng sẽ được giao cho con người.

(Nguồn: Trung tâm tiếp thị người ảnh hưởng)

Với tất cả những lo ngại về mất việc làm, 42.2% số người tham gia khảo sát tin rằng nếu AI tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị hàng ngày, thì các nhiệm vụ ra quyết định và chiến lược cấp cao quan trọng sẽ được giao cho các nhà tiếp thị con người.

31. 81.6% nhà tiếp thị kỹ thuật số nghĩ rằng AI sẽ thay thế người viết nội dung.

(Nguồn: Hacker chính quyền)

Các mô hình ngôn ngữ AI có thể làm cho nội dung bằng văn bản gần như không thể phân biệt được với văn bản của con người. Nó cũng có thể tăng tốc quá trình, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi phần lớn các nhà tiếp thị kỹ thuật số nghĩ rằng AI cuối cùng có thể thay thế những người viết nội dung và sao chép.

Tuy nhiên, người ta cũng suy đoán rằng các vai trò mới có thể xuất hiện đối với các chuyên gia biết cách sử dụng AI cho những mục đích này.

32. Lợi ích hàng đầu của AI trong tiếp thị là tiết kiệm thời gian.

(Nguồn: Statista – Lợi ích tiếp thị AI)

Như với hầu hết các lĩnh vực, khả năng tiết kiệm thời gian mang lại lợi ích nhiều nhất cho các nhà tiếp thị khi sử dụng AI. 33% các nhà tiếp thị được khảo sát ở Mỹ đồng ý. 31% cho biết AI rất hữu ích trong việc hiểu thông tin chi tiết về xu hướng, sở thích và hành vi của khán giả. Trong khi đó, 26% nhận thấy các công cụ AI hữu ích để tối ưu hóa nội dung.

33. 47% nhà tiếp thị tin tưởng AI để nhắm mục tiêu quảng cáo tự động.

(Nguồn: Statista – Marketer AI Trust)

Trong số một số nhiệm vụ tiếp thị chính, nhắm mục tiêu quảng cáo tự động bằng AI là ứng dụng đáng tin cậy nhất (47%). AI được 42% những người được khảo sát tin tưởng để tạo nội dung và ưu đãi được cá nhân hóa theo thời gian thực. 39% cho biết họ tin tưởng AI sẽ tối ưu hóa thời điểm gửi email.

34. Một phần năm nhiệm vụ của nhóm bán hàng có thể được thay thế bằng AI.

(Nguồn: McKinsey)

Nghiên cứu gần đây ước tính rằng 20% ​​chức năng của nhóm bán hàng hiện tại có thể được tự động hóa bằng các công cụ AI.

35. 63% các nhà tiếp thị nói rằng việc thiếu đào tạo về AI là rào cản lớn nhất đối với việc nắm bắt công nghệ.

(Nguồn: Drift – AI Marketing)

Một trở ngại làm chậm tốc độ áp dụng AI trong tiếp thị là thiếu giáo dục và đào tạo về cách triển khai nó đúng cách. Hơn 60% người trả lời khảo sát đã tắt AI đơn giản vì họ cảm thấy mình không hiểu đủ rõ về nó.

Điều này sẽ không có gì ngạc nhiên khi 89% các nhà tiếp thị nói rằng công ty của họ không có chương trình đào tạo để học AI tại chỗ.

Các rào cản khác là đội ngũ chuyên gia không đủ sẵn có, thiếu chiến lược áp dụng và sự không tin tưởng chung vào AI.

36. Gần 90% các nhà tiếp thị tin rằng tổ chức của họ nên tăng cường sử dụng AI để phục vụ khách hàng và duy trì tính cạnh tranh.

(Nguồn: MailChimp)

Tiếp thị là một ngành cạnh tranh và việc không triển khai AI cũng giống như bỏ qua mạng xã hội khi Twitter và Facebook cất cánh. Đó là lý do tại sao 88% các nhà tiếp thị nghĩ rằng công ty của họ cần phải hành động ngay và sử dụng AI nhiều nhất có thể trong trường hợp đối thủ cạnh tranh giành lợi thế và phục vụ khách hàng tốt hơn.

37. 86% nhà tiếp thị coi chiến lược tự động hóa của họ là một thành công.

(Nguồn: Ascend2)

AI và tự động hóa sẽ không phát triển nhanh chóng nếu nó không hoạt động. Đại đa số các nhà tiếp thị được khảo sát cho biết việc áp dụng công nghệ này đã thành công, với 22% nói rằng nó rất thành công và 64% nói rằng nó hơi thành công.

Chỉ 14% cho rằng chiến lược của họ không thành công.

Kết luận

Những số liệu thống kê tiếp thị AI này cho thấy sự tăng trưởng to lớn và lợi ích rõ ràng đối với các nhà tiếp thị chọn tự động hóa. Những công ty áp dụng AI có thể duy trì tính cạnh tranh và tiết kiệm thời gian để dành cho những quyết định quan trọng mà chỉ con người mới có thể đưa ra.

Mặc dù có một số lo ngại tự nhiên về tình trạng mất việc làm, giống như ở hầu hết các ngành, nhưng tiếp thị đang tạo nên một trong những mối quan hệ bền chặt nhất với AI trong bất kỳ lĩnh vực nào. Bí quyết cho các công ty là vạch ra một kế hoạch rõ ràng và giáo dục lực lượng lao động của họ để thành công với AI.

Nhà tiếp thị trung bình nên thích nghi ngay bây giờ trước khi họ tự đặt mình vào thế bất lợi.

nguồn

  1. Cuộc vây hãmMedia
  2. MarTech
  3. Lực lượng bán hàng
  4. Statista – Áp dụng AI
  5. Gartner
  6. nghiên cứu gỗ mực
  7. HubSpot
  8. tăng dần2
  9. IBM
  10. Drift – Chatbot
  11. Thống kê – B2B AI
  12. Trung tâm tiếp thị ảnh hưởng
  13. ORR
  14. Statista – Doanh thu tiếp thị AI
  15. Nghiên cứu ưu tiên
  16. PwC
  17. Nghiên cứu thị trường Tương lai
  18. Drift – Tiếp thị AI
  19. McKinsey
  20. TechCrunch
  21. Suy nghĩ với Google
  22. đơn giảnTìm hiểu
  23. Trung bình
  24. Indy100
  25. Statista – Tiếp thị AI
  26. Neil Patel
  27. Hacker Chính phủ
  28. Statista – Lợi ích tiếp thị AI
  29. Statista – Nhà tiếp thị AI Trust
  30. MailChimp