[ОНОВЛЕННЯ – це виправлено!] У Xbox Live виникають проблеми зі створенням нових облікових записів і зміною тегів гравця

Користувачі Xbox повинні мати можливість знову створювати нові облікові записи Xbox і змінювати Gamertags без будь-яких проблем.

Офіційна служба підтримки Xbox у Твіттері підтвердила, що проблему вирішено, і «як завжди, [вони] тут і слухають».

Користувачі знову зможуть створювати нові облікові записи та змінювати теги гравців. Дякуємо за всі звіти! Як завжди, ми тут і слухаємо. https://t.co/cbgBujZZrk

— Підтримка Xbox (@XboxSupport) Травень 24, 2020

Якщо у вас виникли проблеми з чимось, пов’язаним із Xbox, найкраще спочатку перейти до Веб-сайт статусу Xbox Live і подивіться, чи є щось у списку несправних.

Якщо всі системи працюють нормально або ваша проблема не пов’язана з Xbox Live, ви можете спробувати «Проблема з грою?» бічну панель, щоб знайти рішення типових проблем.

Якщо вам все ще потрібна допомога, ви завжди можете зв’язатися зі службою підтримки Xbox по телефону або через веб-чат. Якщо вам потрібна доступна допомога, ви можете зайти до Інформаційна служба відповідей для підтримки спеціальних можливостей Microsoft Office, Windows і Xbox.

Ви також можете завжди твітнути @Підтримка Xbox якщо ваша проблема не є гострою або якщо ви просто намагаєтеся допомогти привернути до них увагу.

---

Оригінальна стаття продовжується нижче:

Якщо у вас виникли проблеми зі створенням нового облікового запису Xbox або зміною тега гравця, ви не самотні – у Xbox Live знову виникають проблеми.

Хороша новина полягає в тому, що команда підтримки Xbox каже, що вона повністю усвідомлює проблему та проводить розслідування.

Ми знаємо, що деякі користувачі можуть не мати змоги створити нові облікові записи або змінити свої теги гри, і наші команди активно досліджують. Ми надішлемо оновлення тут і на нашій сторінці статусу, коли у нас буде більше інформації. https://t.co/PzAdjUFMJj

— Підтримка Xbox (@XboxSupport) Травень 23, 2020

Наразі немає більше інформації щодо проблеми, крім того факту, що команда підтримки вивчає її. Наразі вам просто доведеться жити з тим, що ви не зможете змінити свій тег гравця або створити новий обліковий запис.

Ми оновимо, коли проблему буде вирішено або якщо вона якимось чином стане гіршою. Тим часом ви можете стежити за Сторінка стану Xbox Live щоб побачити, як розвивається проблема.

Останнім часом у Xbox Live виникла чимала частина проблем Минулої ночі Xbox Live не працює на кілька годин. Однак це зрозуміло, враховуючи, що онлайн-сервіс, ймовірно, переповнений геймерами, які розумні і залишаються вдома під час глобальної пандемії.