Груповий позов Xbox подано через дрейфуючі аналогові пристрої

Груповий позов Xbox подано через велику кількість дрейфуючих аналогових стіків Контролери Xbox One.

Подано позивачем Дональдом Макфадденом, і повідомлено VGC, позов охоплює різноманітні моделі контролерів, які зазнали проблем із дрейфом.

Колективний позов Xbox, поданий 28 квітня в Окружний суд США західного округу Вашингтона, є відповіддю на те, що клієнти зіткнулися з проблемами дрейфу флешок після закінчення 90-денної гарантії через нібито «відому несправність».

Макфедден стверджує, що його проблеми виникли через кілька місяців володіння контролером Xbox One Elite. Після того, як виникли проблеми з контролером, Макфадден вирішив придбати контролер на заміну, який також мав ту саму помилку через «три-чотири місяці». Макфедден стверджує, що витратив «значну кількість часу», намагаючись самостійно вирішити проблеми контролерів.

У груповому позові Xbox стверджується, що під час використання потенціометр контролера Xbox One зішкрябує резистивний матеріал з контролера, який, у свою чергу, реєструє небажані аналогові рухи.

У позові позивача стверджується, що Microsoft знає про проблеми, пов’язані з їхніми контролерами, але «не розкрила дефект і регулярно відмовляється ремонтувати контролери безкоштовно, коли дефект проявляється». У позові додається, що «велика кількість споживачів скаржиться на дрейф стіків на контролерах Xbox One принаймні з 2014 року».

Чи були у вас проблеми з дрейфом контролера Xbox One? Розкажіть нам про свій досвід у коментарях нижче.