Оновлення Windows 11 2022 спричиняє проблеми користувачам віддаленого робочого стола

Microsoft постійно розгортає Оновлення Windows 11 2022, але більше проблем вирішується, коли він охоплює більше користувачів. Одна з найбільших невирішених проблем зараз пов’язана з клієнтами віддаленого робочого столу. За словами постраждалих, встановлення оновлення призвело до того, що їхній віддалений робочий стіл у системі Windows 11 не зміг підключитися (або підключився лише для відключення чи зависання пізніше). 

«У всіх наших користувачів віддаленого робочого стола, які використовують Windows 11, виникають проблеми з підключенням до віддаленого робочого столу після встановлення цього оновлення. Він просто зависає під час з’єднання», – повідомив інсайдер на ім’я Джефф Кліт Спільнота Microsoft сторінки. «Ми виявили, що в клієнті віддаленого робочого столу є помилка, через яку він намагається лише з’єднання UDP, а не TCP-з’єднання. Ми дозволяємо з’єднання лише через порт 443 на нашому брандмауері».

Користувачі в спільноті знайшли обхідний шлях, щоб подолати негативний вплив Windows 11 2022 на клієнти віддаленого робочого столу. Мабуть, все-таки пропонується відкотити оновлення. Тим не менш, для тих, хто все ще хоче мати його, Cleath пропонує додати спеціальний параметр реєстру, щоб дозволити підключенню до віддаленого робочого стола працювати, що передбачає відключення UDP-з’єднань на клієнтах. Для цього вам потрібно перейти до HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client за допомогою редактора реєстру. Звідти постраждалі користувачі повинні клацнути правою кнопкою миші та створити новий запис DWORD під назвою fClientDisableUDP і змініть його значення на 1. Для завершення процесу необхідний перезапуск. Багато користувачів стверджують, що цей процес швидко вирішив проблему.

З іншого боку, користувачі також можуть вдатися до Вимкніть UDP на клієнті варіант політики без перезавантаження своїх машин. Виконайте шлях Конфігурація комп’ютера > Шаблони адміністрування > Компоненти Windows > Служби віддаленого робочого стола > Клієнт підключення до віддаленого робочого стола через редактор групової політики.

Хоча ця пропозиція, здається, працює для багатьох постраждалих користувачів, деякі все ще сумніваються щодо неї.

«Я розумію, що зміна цього реєстру на 1 фактично не використовуватиме UDP», — сказав один користувач пише. «Хтось знає, чи це спричинить «ненадійність» підключення RemoteApp, якщо його залишити вимкненим?»

«Наскільки я обмежено розумію, я вважаю, що UDP дозволяє з’єднанню RDP залишатися підключеним, навіть якщо воно не отримує підтвердження від віддаленого сервера, оскільки TCP вимагає повного рукостискання між клієнтом і сервером, перш ніж щось робити», — прокоментував інший користувач. «Отже, вимкнення UDP просто означає, що він використовує лише TCP для з’єднання, і йому потрібне стабільне з’єднання з сервером у будь-який час для підтримки рукостискання».

З іншого боку, Кліт, інсайдер, який запропонував засіб, каже, що його використання не викликає проблем. «Я чув від інших, що зміна цього реєстру може призвести до проблем із завантаженням файлів і відео із середовища віддаленого робочого столу, особливо з поганим або міжміським з’єднанням», — сказав Кліт. «Особисто я використовую це налаштування близько 4 місяців і проблем не було. У мене дуже хороше віддалене підключення до Інтернету, і я знаходжуся лише приблизно в 40 милях від серверного середовища».

На даний момент Microsoft все ще не має жодного офіційного виправлення проблеми, хоча компанія вже знає про цю ситуацію. Тим часом постраждалі користувачі можуть спробувати наведені вище пропозиції або дочекатися офіційного рішення від Microsoft.